홈 화면컴플레인Cosmo Casino - 플레이어는 자신의 계정을 폐쇄하려고 애씁니다.

Cosmo Casino - 플레이어는 자신의 계정을 폐쇄하려고 애씁니다.

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양: ??

Cosmo Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.01.28 | 케이스 종결 : 2023.02.22
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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플레이어는 알 수 없는 이유로 자신의 계정을 폐쇄하려고 애씁니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 여러 번 시도했다. 내 카지노 계정. 불행히도 성공하지 못한 채 코스모 카지노에서 삭제됩니다. 항상 비활성화만 되어 있을 뿐 제대로 삭제되지는 않습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 마크보이텔,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 코스모 카지노 관련 문제로 불편을 드려 정말 죄송합니다. 유감스럽게도 귀하의 문제에 대한 추가 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 왜 계정을 폐쇄하려고 합니까? 도박 문제나 중독이 있습니까? 당신의 답장을 참을성 있게 기다리겠습니다.

친애하는,

새긴 금

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 빠른 답장을 보내 주셔서 감사합니다. 네, 불행히도 제가 약간의 도박 중독에 빠졌다는 것을 깨달았고, 당신이 여전히 그것을 스스로 알아차리는 한, 스스로 생각합니다. 이제 가장 좋은 방법은 계정을 완전히 삭제하여 더 이상 악화되지 않도록 하는 것입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 마크보이텔,

카지노에 계정 폐쇄를 정확히 언제, 어떻게 요청하셨습니까? 동일한 요청을 nikolas.b@casino.guru로 전달할 수 있습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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오늘 다시 계정 폐쇄를 요청했습니다. 내 데이터도 삭제하고 싶습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 마크보이텔,

지금까지 귀하로부터 아무 것도 받지 못했기 때문에 카지노에 귀하의 계정 폐쇄를 정확히 언제, 어떻게 요청하셨습니까? 동일한 요청을 nikolas.b@casino.guru로 전달하시겠습니까?

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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marcbeutel 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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