홈 화면컴플레인Craze Play Casino - 플레이어가 제한된 게임을하는 혐의를 받았습니다.

Craze Play Casino - 플레이어가 제한된 게임을하는 혐의를 받았습니다.

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양: €901.98

Craze Play Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2020.10.12 | 케이스 종결 : 2020.10.27
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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독일의 플레이어는 제한된 게임을 통해 보너스 T & C를 위반 한 혐의를 받았습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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개인적인
개인적인
4 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
4 년 전
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Herby에게,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 보너스 이용 약관을 확인했는데 이것이 제가 찾은 것입니다 https://www.crazeplay.com/bonus-terms :

"슬롯 게임 Scrooge, Blood Suckers 1 & 2, Dead or Alive 1 & 2, Devil 's Delight, Egyptian Heroes, Flowers, Jack Hammer 2, Super Nudge & Jackpot 6000, Lucky 8 Line, Mega Joker, Robin Hood : Shifting Riches, Secrets of Atlantis, Simsalabim, Fat Rabbit, Zombies, Gold Train, Castle Builder II, Fruit / Sweet / Aztec Bonanza, Break the Bank Again & Respin, The Falcon Huntress, Devils Delight, Mona Lisa Jewels, Aztec Treasures / Palace, Cops n Robbers , Black Widow, Neon Reels, Legacy Of Egypt, Sugarpop, Diamond Wild, Lil Devil, Royal Mint, King Maker, The Olympic Slots, Rise Of Merlin, Turn it Up, Turn your Fortune, Double Bonus Slots, Thunder Struck II, Speed 현금, Gemix, 타워 퀘스트, 최고의 마녀, 개집, 스트리트 매직, 진정한 보안관, 로빈 후드, WhoSpunIt, 위시 마스터, 할로윈 잭, 기본 본능, 럭키 클로버, 레프리 콘, 건슬링거, 울프 문 라이징, 슈퍼 Multitimes Progressive, Ultimate Super Reels, Cosmic Fortune, Jokerizer, Dark Joker Rizes, Gold Factory, Super Lucky Frog, 닥터 지킬과 하이드, 요염한, 슈퍼 럭키 릴, 리치 와일드와 광기의 고서, 백만장자가되고 싶은 사람, 와일드 프레임, 인도의 진주, 타히티 골드, 히트 잇 빅, 바이킹은 베르 저크, 나일강의 전설 , 삼총사, 럭키 드래곤, 와일드 스웜, 점보 조커, 골든 골, 빅토리 어스, 크라켄의 눈, 금성의 눈, 드래곤의 불, 정글 정신, 미스터리 조커, 조커 프로, 조커 스트라이크, 미스터리 조커 6000, 인페르노 / 불 조커, 기원전 2 백만, 테이블 / 라이브 카지노 게임은 모든 보너스 프로모션에서 제외됩니다. "


보너스를 베팅하는 동안 제한된 게임에 베팅하는 것을 알고 있다면 슬프게도 현재로서는 귀하의 사례를 지원하기 위해 할 수있는 일이별로 없습니다. 앞으로 오해를 피하기 위해 게임을 시작하기 전에 모든 이용 약관을주의 깊게 읽어 보시기를 강력히 권장합니다. 카지노는 보너스를 가능한 한 매력적으로 디자인하려고 노력하지만 항상 규칙을 따라야합니다. 플레이어가 제한된 게임에 베팅하는 것을 방지하는 시스템을 구현하는 카지노를보고 싶지만 안타깝게도 이것은 아직 표준 관행이 아닙니다.

다른 일이 있으면 주저하지 마시고 저에게 연락해주십시오.이 문제에 대해 제가 도와 드릴 수 있습니다. 그렇지 않으면 귀하의 불만을 거부해야합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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Herby에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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