네덜란드에서 온 플레이어가 카지노 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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Craze Play Casino - 플레이어의 보증금은 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.
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양: €20
Craze Play Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 어제 입금 옵션 VOLT를 사용하여 20유로를 입금했는데 돈이 제 은행 계좌에서 빠져나왔습니다.
입금은 지금부터 24시간 이상 보류 중입니다.
나는 일반적으로 몇 분 동안 보류 중이라는 것을 알고 있지만 이렇게 오래 경험한 적은 없습니다.
지원도 별로 도움이 되지 않는다
몇 번 라이브챗에 들어갔고 처음에는 48시간이 걸릴 수 있다는 동일한 답변을 받았습니다.
하지만 내 경험에 따르면 그렇게 오래 필요하지 않습니다
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Kgerrits,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
귀하의 보증금이 카지노 계정에 입금된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공업체에 연락하는 것뿐입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 소요되는 긴 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 예치하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.
이 카지노의 첫 입금인지 알려주시겠습니까? 결제 영수증을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주십시오.
이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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그들은 48시간 후에도 여전히 승인되지 않으면 보증금을 전달할 수 있다고 말했습니다.
재무 부서에 보냈지만 아직 그들로부터 아무 소식도 듣지 못했습니다.
하지만 상황이 바뀌었습니다..
이제 내 계정에 로그인하지 않아도 됩니다.
오류가 발생합니다.
" 로그인 실패! 시스템 오류! "
Livechat에서 내 계정에서 비정상적인 것을 볼 수 없으며 내 계정이 활성 상태이며 문제를 인지하지 못한다고 말합니다.
사건은 담당부서로 이관되는데, 모든 부서에서 내 요청조차 전혀 처리하지 않고 있다!
비린내 나는데
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