홈 화면컴플레인Craze Play Casino - 플레이어의 상금이 무효화되었습니다.

Craze Play Casino - 플레이어의 상금이 무효화되었습니다.

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양: €700

Craze Play Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.03.23 | 케이스 종결 : 2022.04.06
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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최대 베팅 규칙을 위반하여 플레이어의 상금이 무효화되었습니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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그들은 의미

안녕하세요,


보너스 기능을 사용할 때 허용되는 최대 금액을 초과하여 베팅하여 당사 이용 약관을 위반하여 출금 요청이 거부되었음을 유의하십시오. 보너스 머니로 플레이할 때 허용되는 최대 배팅은 회전당 €4입니다.


귀하의 상금이 무효화되었으며 보증금이 귀하의 잔액으로 반환되었습니다.


추가 우려 사항, 질문 또는 의견이 있는 경우 주저하지 말고 당사 고객 서비스 팀에 문의하십시오.


사실이지만 보너스를 베팅하지 않았고 베팅한 실제 돈으로 이겼습니다.

그들은 돈을 지불하기를 원하지 않기 때문에 단순히 다르게 표현합니다. 이해하지 못하는 것은 세상이 아닙니다.


감사합니다🙏

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공공의
공공의
2 년 전
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nbjunit001님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Crazy Play Casino 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

베팅을 완료한 후에만 4€ 이상의 베팅을 하였습니까? 베팅 내역에 액세스하여 nikolas.b@casino.guru로 전달할 수 있습니까?

우리는 카지노에서 플레이어가 허용된 것보다 더 높은 금액을 베팅하는 것을 방지하는 시스템을 구현하는 것을 보고 싶지만 불행히도 이것은 아직 표준 관행이 아닙니다.

귀하의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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nbjunit001님,

한동안 소식이 없습니다. 앞으로 7일 이내에 응답을 받지 못하면 불만 사항이 거부됩니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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이제 위에서 언급한 이유로 불만이 거부됩니다.

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