홈 화면컴플레인Craze Play Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

Craze Play Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: €12,500

Craze Play Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2021.06.21 | 해결 : 2021.07.07
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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독일의 선수가 며칠 전에 출금을 요청했습니다. 그 이후로 계류 중입니다. 지연 후 플레이어가 수신했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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불필요하게 걱정하고 있을지 모르지만, 많은 조사 끝에 더 이상 기분이 좋지 않고 카지노의 라이브 채팅 직원이 끊임없이 미루고 있습니다.


6 월 17 일 목요일에 50 유로를 입금하고 인출하고 싶은 700 유로까지 플레이했습니다. 그러나 나는 스핀 당 € 8의 지분으로 계속 플레이하기로 결정했습니다. 몇 번의 패배 끝에 Sword of the Grail 게임에서 거의 € 12,500의 엄청난 수익을 얻었습니다. 즉시 인출했습니다. Trustly 5 x 2500 €를 통해 2500 € 단계에서만 가능하기 때문에.


목요일 이후로 출금에 관한이 카지노의 반응을 기다리고 있습니다.


채팅에서 나는 토요일에 지불금을 기대할 수 있다고 알려졌습니다. 오늘도이 사건은 최우선 순위로 처리 될 것이며 "곧"처리 될 것이라고 들었습니다.


보너스없이 플레이했는데 확인이되었고 왜 그렇게 오래 걸리는지 궁금한가요? 다른 카지노에서는 종종 같은 날에 돈이 있습니다.


여기 열풍에서 주당 5000 유로 만 지급되므로 지연을 이해하지 못합니다.


나는 천천히 그것을 매우 의심스럽고 걱정하기 시작했습니다.


나는 이것이 근거없는 걱정이기를 바랍니다 🙏

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Frawilli,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 이 카지노에서 상금을 인출하려는 첫 번째 시도인지 알려주시겠습니까? 계정이 과거에 완전히 확인되었는지 확인해 주시겠습니까?

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 귀하의 계좌에 금액이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 가지고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 인출 승인을 받았다고 가정하면 진정으로 수령하는 데 시간 문제라고 생각합니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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답변 해 주셔서 대단히 감사합니다.

어제 처음 2500 유로가 내 계좌에 입금되었습니다.


그러나 매주 5000 유로를 지불해야합니다!


채팅에서 나는 지불금에 대한 다른 2500 유로가 "타겟팅"되었지만 이것이 일어날 정확한 시간이 없다고 들었습니다.


나는 카지노가 앞으로 지불금이 어떻게 이루어질 지에 대한 더 자세한 정보를 제공 할 수 있다고 생각합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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질문에 답 해주셔서 죄송합니다.


예, 내 계정이 확인되었습니다. 이것은 Crazeplay에서 처음으로 철수 한 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다, Frawilli. 첫 번째 지불이 성공적으로 이루어 졌다면 남은 상금을받는 것은 시간 문제 일 뿐이라고 생각합니다.


file

답답함을 충분히 이해해도 5 일 추가 타이머를 설정하고 월요일까지 진행이 안될 경우 개입하겠습니다. 긍정적 인 태도를 유지하고 인출에 관한 좋은 소식을 기다리겠습니다. 양해 해 주셔서 미리 감사드립니다.


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공공의
공공의
3 년 전
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오늘은 내 대금을 요청한 후 8 일째이며 € 2500 만 이체되었습니다.


이용 약관에 따라 매주 5000 유로를 지불해야합니다 !!!


라이브 채팅에서 당신은 항상 같은 말로 해고됩니다.


결론 :

안타깝게도이 긴 기다림과 전술 지연으로 인해 Crazeplay에 대한 좋은 추천을 할 수 없어 매우 실망했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공 해주신 Frawilli에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Frawilli,

귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Craze Play Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 여러분,


귀하의 인출은 가능한 한 빨리 처리 될 것입니다.


안타깝게도 지난주에 부서에서 약간의 지연이 있었지만 이제 모든 것이 예상대로 작동하고 있으며 곧 철회 할 것입니다.


또한 지연 및 자금 조달 의도가 없음을 확신 할 수 있습니다. winnini를 지불하는 것은 오늘의 주요 업무 중 하나이며 귀하의 업무도 다르지 않을 것입니다.


몇 시간 동안 나에게 노출시켜주세요.


Richard

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Frawilli,

나머지 상금을 받으실 때 알려주세요.

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공공의
공공의
3 년 전
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모두에게,


기술적 지연을 보상하기 위해 이번 주 인출로 추가 € 2.5k를 처리하여 총 € 5,000에 달했음을 확인할 수 있습니다.


문안 인사,

Richard

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Frawilli,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요,


도움을 주신 Casino Guru에게 감사드립니다.


CrazePlay는 모든 것을 보상했습니다 👍


제 사건을 옹호 한 Richard에게도 감사합니다.


이러한 지연이 앞으로 다시 발생하지 않기를 바랍니다.


친애하는

솔직한


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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Frawilli,

Casino Guru 불만 해결 센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 해결되었다 니 다행입니다. 이제 시스템에서 '해결됨'으로 표시합니다. 이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 도움을 드리기 위해 여기에 있지만 이와 같은 문제가 다시 발생하지 않기를 바랍니다.

친애하는,

Viliam Casino. 전문가

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