홈 화면컴플레인Crazy Fox Casino - 플레이어의 보증금은 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.

Crazy Fox Casino - 플레이어의 보증금은 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.

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양: €2,000

Crazy Fox Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.06.02 | 케이스 종결 : 2022.07.10
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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네덜란드에서 온 플레이어가 카지노 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 저는 예금을 했지만 sofort에 의해 제한되었으며 이제 카지노는 은행 계좌로 돈을 지불하고 예금에 대한 정보를 제공하고 싶어하지 않습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Lukasz,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.

귀하의 보증금이 카지노 계정에 입금된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공업체에 연락하는 것뿐입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 소요되는 긴 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 예치하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.

이 카지노의 첫 입금인지 알려주시겠습니까? 결제 영수증을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주십시오.

이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 그건 제 첫 입금이 아니었습니다. 저는 이 카지노에 sofort로 여러 번 입금했습니다. 그러나 sofort는 제 예금을 제한하고 은행에서 돈을 가져갔습니다. 나는 모든 예금이 정확한지 확인하기 위해 내가 만든 모든 예금과 함께 sofort에 연락할 것입니다. 도와주셔서 감사합니다

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공공의
공공의
2 년 전
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추가 개발 사항에 대해 계속 알려주시기 바랍니다. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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여전히 재무 부서에서 정보를 얻지 못했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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지불 영수증을 전달해 주시겠습니까? 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 제 은행에서 제 정보를 다른 방식으로 보내지 않기 때문에 PDF로 보내드릴 수 있습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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물론. 어떤 형식으로든 지불 영수증을 보낼 수 있습니다.

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2 년 전
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편집
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2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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아이디가 42017인 info@casino.guru로 이메일을 보냅니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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여기 사진을 올릴 수 없습니다

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2 년 전
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Lukasz님, 답변 감사합니다. 이 거래가 분쟁 중인지 조언해 주시겠습니까? 명세서에 "크레딧"으로 표시되는 이유는 무엇입니까? 금액이 귀하의 계정으로 반환되었습니까?


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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Lukasz,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 불만 사항에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 거부할 수 있음을 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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