미국에서 온 선수는 5월부터 그녀의 철수를 기다리고 있다. 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 신고가 거부되었습니다.
2022년 3월까지 3개의 보류 중인 지불금이 있습니다. 메시지를 보낼 때마다 최소 30번은 비트코인 주소를 업데이트하도록 요청합니다. 그런 다음 그들은 인출을 확대하겠다고 말하지만 아무 일도 일어나지 않습니다.
친애하는 돈나마리에라투카,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나