오스트리아의 플레이어가 자신의 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실 된 것 같습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
친애하는 Miroslav,
질문을 제출해 주셔서 감사합니다. 우리는 온라인 카지노의 복잡하고 독립적 인 데이터베이스라는 점을 이해하십시오. 여기에 나열된 3,000 개 이상의 온라인 카지노를 찾을 수 있습니다. 우리는 나쁜 도박 시설로부터 플레이어를 보호하고 우리의 등급에 따라 좋은 것을 추천하려고 노력하지만 궁극적으로 새로운 계정을 열고 자금을 입금하는 것은 항상 플레이어의 결정입니다.
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이 카지노에서 겪고있는 특정 문제가 있으며 저희가 도와 드릴 수있는 문제가 있습니까?
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
지금은 이해.
귀하의 예금이 귀하의 카지노 계정에 입금되지 않은 경우 귀하가 할 수있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공 업체에 연락하는 것임을 경고하고 싶습니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 걸리는 긴 프로세스라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편 문제가 분류 될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
어떤 결제 방법을 선택했는지, 이미 결제 제공 업체 / 은행에 문의 한 경우 알려주시겠습니까? 관련 커뮤니케이션이 있으면 결제 영수증과 함께 petronela.k@casino.guru로 전달해 주시기 바랍니다. 앞서 언급했듯이 예금이 귀하의 계정에 입금되지 않은 경우 카지노는 수신자가 아닌 송금인 만 거래를 추적 할 수 있으므로 손이 묶여 있습니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다.