홈 화면컴플레인Crazyno Casino - 플레이어가 철회 절차를 비판하고 있습니다.

Crazyno Casino - 플레이어가 철회 절차를 비판하고 있습니다.

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양: €350

Crazyno Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.04.29 | 케이스 종결 : 2020.05.18
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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이탈리아 선수가 보너스 상금을 철회하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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10 유로 보너스로 650에 대한 베팅을 원했습니다. 실제로 350을 잃고 300을 철회하려면 무한 관료주의가 있습니다. 결국 카드를 가지고 입금하여 당신은 내가 같은 카드에 신용을 원하는 경우 내가 보증금을 어디 선불 카드가있는 경우, 당신은 은행 송금으로 신용하고 싶습니다. 가장 큰 결함은 더 탄력적이어야한다는 것입니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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지아코모에게,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. KYC는 매우 중요하고 필수적인 과정이며, 그 동안 카지노는 돈을 정당한 소유자에게 송금합니다. 심각하고 허가 된 카지노 중 어느 것도 KYC를 가볍게 사용하지 않습니다. 카지노에서는 다양한 결제 수단을 독점적으로 관리하지 않습니다. 라이센스, 지리적 위치 및 지불 제공 업체와 같은 여러 요인이 모두 큰 영향을 미칩니다. 이 문제를 카지노와 통신하려고 했습니까? 고객이 귀하의 계좌에서 자금을 인출 할 수있는 대체 결제 방법을 제공하지 않은 경우 귀하를 위해 할 수있는 일이 없습니다.

이 설명이 만족 스러운지 알려주십시오. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라


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공공의
공공의
4 년 전
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지아코모에게,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 도움이 필요한 경우 언제든지 문의 해주세요. 그렇지 않으면 불만이 거부됩니다.


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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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