홈 화면컴플레인CrownCas Casino - KYC 인증을 완료하는 데 문제가 있습니다.

CrownCas Casino - KYC 인증을 완료하는 데 문제가 있습니다.

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블랙 포인트: 123

양: €450

CrownCas Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.06.25 | 해결되지 않은 : 2020.08.20
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

4 년 전
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핀란드의 선수는 KYC 절차가 불완전하여 우승을 철회하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 카지노가 답장을 보내지 않아 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 마감했습니다.

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공공의
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4 년 전
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카지노에서 상금을 인출하려고했으나 필요한 서류를 보냈습니다. 2 주 이상 동안 카지노는 이메일에 답장을 보내지 않았지만 여전히 답장을하지 않았습니다.

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공공의
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4 년 전
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친애하는 Lauri,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 확인 과정은 복잡한 과정임을 이해하십시오. 카지노는 상금을 정당한 소유자에게 보내고, 철저한 절차를 완료하려면 몇 가지 단계가 필요합니다. 지연은 또한 세계의 상황이 모든 사람에게, 심지어 카지노에게도 어려운 상황에 기인 할 수 있습니다.

며칠 더 기다릴 것을 제안하고 (7 일이라고 말하겠습니다)이 기간 동안 아무도 연락하지 않으면 최선을 다해 도와 드리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
4 년 전
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첫 출금을 시도했을 때 이미 2 주 동안 기다렸는데 아무도 이메일을 통해 카지노에서 응답하지 않았습니다.


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공공의
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4 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Juli에게 전달하여 귀하의 도움을받을 것입니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결 될 수 있기를 바랍니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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로리 안녕하세요,

나는 당신의 불만을보고 당신을 돕기 위해 최선을 다하겠습니다. 이상적으로, 귀하와 카지노 사이의 관련 커뮤니케이션을 전달하십시오. 내 이메일 주소는 yuliia.k@guruadmins.com 입니다. 문의가 많을 수 있지만 요청을 진행하는 데 필요한 모든 정보는 필수입니다. 답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다.

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공공의
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4 년 전
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카지노가 응답하지 않아서 나와 카지노간에 통신을 보낼 수 없습니다

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공공의
공공의
4 년 전
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답변 감사합니다. 이제 CrownCas Casino에 플레이어의 보류 보류 철회 지연에 대해 설명하고 싶습니다. 바라건대, 곧 답변을 드리겠습니다.

CrownCas Casino, 회신 및 지원에 미리 감사드립니다.

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공공의
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4 년 전
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CrownCas 카지노에이 불만에 대한 답변을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만을 '해결되지 않음'으로 표시하여 등급에 영향을 줄 수 있습니다.

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공공의
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4 년 전
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CrownCas 카지노에이 불만에 대한 답변을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만을 '해결되지 않음'으로 표시하여 등급에 영향을 줄 수 있습니다.

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공공의
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4 년 전
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죄송하지만이 문제와 관련하여 카지노로부터 답변을받지 못했기 때문에이 문제를 계속 해결할 수 없으며 '해결되지 않음'으로 강제 종료해야합니다.

더 많은 도움을 드릴 수 없어서 죄송합니다. 최소한이 불만을 해결하지 않으면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치며 다른 플레이어는 귀하의 검토에 대한 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.

다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

카지노는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

친애하는,

줄리

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