독일의 플레이어는 2주 전에 €500 출금을 요청했지만 아직 자금을 받지 못했습니다. 그는 고객 지원에 여러 번 연락했지만 해결책 없이 모호한 답변을 계속 받았습니다.
안녕하세요,
지난번에 잘 작동했으니까 다시 시도해 볼게요. 3월 13, 14, 15일에 출금 500유로를 요청했지만, 또 아무 일도 일어나지 않았어요...
저는 카지노 고객 지원팀과 여러 번 이야기를 나누었지만, 항상 꺼림칙할 뿐이었습니다.
감사합니다
친애하는 niggo93님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. CrownPlay Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스