사우스캐롤라이나의 플레이어는 모든 게임에 영향을 미치는 서버 오류로 인해 베팅을 할 수 없었습니다. 카지노는 출금하기 전에 입금한 자금을 두 번 베팅해야 했다고 말했습니다. 불만 처리팀은 답변을 위해 카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 협조를 받지 못했습니다. 결과적으로 불만은 '미해결'로 종결되었고, 이는 카지노의 평가에 영향을 미쳐 추가 조치를 취할 가능성이 있습니다.
자동 번역:
Crypto-Games.io Casino - 플레이어는 기술적 문제로 인해 환불을 요청합니다.
자동 번역:
블랙 포인트: 100
양: $82
Crypto-Games.io Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 없음, 수동 규제 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 주 전
번역
공공의
공공의
1 개월 전
번역
여기에 입금했는데 모든 게임에서 서버 오류로 인해 베팅을 할 수 없었습니다. 다른 기기에서 캐시를 지우고 시도했지만 출금하려면 돈을 2배로 베팅해야 한다고 합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
1 개월 전
번역
친애하는 메건비어드,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Crypto-Games.io Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 입금한 후 웹사이트에서 게임을 즐길 수 있었나요?
- 카지노 측에서 귀하의 경험에 따라 환불에 동의했나요?
- 카지노에 계정을 만든 후로 계정에서 게임 활동이 있었나요?
- 카지노 지원팀에서 보낸 이메일을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
자동 번역:
공공의
공공의
1 개월 전
번역
Meganbbyrd, 필요한 정보를 제공해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Pavel( pavel.k@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
자동 번역:
공공의
공공의
1 개월 전
번역
안녕하세요, 메건비어드!
인내심을 가져주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만을 처리하겠습니다. 함께 문제를 해결하기를 바랍니다.
저는 카지노 측에 상황에 대한 자기 입장을 설명할 기회를 주길 바랍니다.
감사합니다!
자동 번역:
공공의
공공의
3 주 전
번역
당사에서는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 하며, 기간을 7일 연장할 예쩡입니다. 해당 카지노에서 정해진 시간 내에 응답하지 못할 시, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 주 전
번역
저는 카지노에 반복적으로 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 카지노 측의 협조 없이는 이룰 수 있는 것이 많지 않을 것 같습니다. 저는 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 마감하여 카지노 등급을 낮추겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 알고 있습니다. 그러나 해결되지 않은 불만 사항으로 인해 등급이 변경되면 카지노의 접근 방식을 변경하는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만 사항을 다시 열고 이메일로 알려드립니다. 또한 카지노는 라이선스가 없으므로 게임 당국에 문의하는 것을 권장할 수 없습니다. 사건과 관련하여 도움이 필요하거나 카지노에서 귀하에게 연락을 시도할 경우 알려주십시오( pavel.k@casino.guru ). 더 많은 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다.
감사합니다,
파벨 케이
카지노 구루 팀
자동 번역:
