뉴질랜드 출신의 플레이어는 출금을 위해 돈을 입금한 지 3일 만에 Crypto-Games.io Casino에 의해 계정이 차단되었습니다. 카지노는 그가 규칙을 어겼다고 주장했지만 자세한 내용은 밝히지 않았습니다. 플레이어는 예치금 $80와 상금 $90에 모두 접근할 수 없게 되었습니다. 카지노는 나중에 플레이어가 여러 계정을 가지고 있고 조건에 어긋나는 보너스 기능을 오용했다는 증거를 제공했습니다. 결과적으로 이러한 위반 사항을 근거로 불만 사항이 거부되었습니다.
Crypto-Games.io Casino는 출금을 위해 돈을 입금한 지 3일 만에 아무 이유 없이 내 계정을 차단했습니다. 그들은 내가 규칙을 어겼을 뿐이라고 썼습니다. 그들은 내 보증금이나 상금을 돌려주지 않았습니다. 계좌에 80달러를 채워서 90달러를 얻었고 게임 광산에서 이 돈을 다 따고 나서 조금 잃어서 더 이상 게임을 하지 않았습니다. 그로부터 3일 후 계정이 차단되었습니다. 돈을 돌려받을 수 있게 도와주세요
안녕하십니까?
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Crypto-Games.io 카지노 관련 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
보너스를 사용했지만 아무것도 얻지 못했습니다. 내가 얻은 모든 것은 게임 광산 분야에서 이겼습니다. 그들은 나에게 확인을 요청하지 않았습니다.
플레이어는 두 가지 이유로 차단되었습니다.
그는 우리 시스템이 자동으로 차단 하는 두 개의 사용자 계정을 갖고 있었습니다.
그는 보너스 돈을 사용하여 슬롯에 기능을 저장하고 보너스 기간이 끝난 후에도 계속 플레이했습니다 .
상황을 고려하면 관대함을 보일 수는 없습니다.
모든 증거는 Casino Guru 담당자와 공유되었습니다.
Crypto-Games.io 카지노님께,
귀하의 주장과 관련된 증거를 제공해 주셔서 감사합니다.
친애하는 선생님,
아시다시피, 온라인 카지노에서 여러 계정을 만드는 것은 엄격히 금지되어 있으며, 그렇게 함으로써 카지노는 귀하의 모든 계정을 차단하고 해당 계정의 잔액을 압수할 권리가 있습니다.
우리가 당신을 도와드릴 수 있는 다른 것이 있나요?
