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Crypto Loko Casino - 플레이어가 상금을 인출할 수 없습니다.

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양: $1,250

Crypto Loko Casino
제출: 2025.03.28
개시 현재 상태

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1d 8h 31m 14s

사례 요약

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미국의 플레이어는 계정을 만들고, 신원을 확인하고, 이전에 계정에 접속했음에도 불구하고 Cryptoloko에서 1,200달러를 인출할 수 없습니다. 그는 자금을 추적하는 데 도움을 요청하고 있습니다.

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공공의
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약 11개월 전, 저는 쿠라카오의 라이선스를 받은 www.cryptoloko.com 웹사이트에 계정을 만들었습니다!!

그리고 내 신원을 확인했습니다. 충전하고 플레이를 시작했습니다. 1,200달러를 인출했는데 돌려주지 않습니다. 사용자 ID로 로그인해도 들어오지 않습니다. 제 돈을 추적해 주세요.

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공공의
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친애하는 alinajibi1992님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.

이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?

KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?

마지막으로 카지노 계정에 접속할 수 있었던 건 언제였나요?

인출과 관련하여 카지노와의 소통을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. dominika.l@casino.guru , 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

도미니카


Casino.Guru는 어떠한 지불도 요청하지 않으며 귀하의 계정에 대한 접근을 요청하지 않습니다. 누군가가 Casino.Guru 직원이라고 주장하고 그러한 행동을 요청하는 경우, 어떠한 정보도 제공하지 마십시오.

당사가 귀하에게 연락할 수 있는 유일한 합법적 방법은 이 공식 불만 처리 플랫폼을 통하거나 귀하가 불만 처리 스레드에 제공한 이메일 주소를 이용하는 것입니다.

주의하시고, 의심스러운 점이 있으면 직접 문의해 주시기 바랍니다.

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alinajibi1992님은 답을 하기까지 1d 8h 31m 14s의 시간이 남아있습니다

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