인도의 플레이어는 몇 달 전에 입금한 후 카지노 웹사이트에 로그인할 수 없었고 8일 이상 기다렸음에도 불구하고 고객 지원팀으로부터 답변을 받지 못했습니다. 그는 입금한 자금을 인출하고 싶었지만 계정에 액세스할 수 없었습니다. 카지노에서 보안상의 이유로 계정이 폐쇄되었지만 입금을 환불하기로 동의했다는 것을 확인했을 때 문제가 해결되었습니다. 플레이어는 자금을 받았고 불만 사항은 해결된 것으로 표시되었습니다.
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Crypto Loko Casino - 플레이어가 잠겨서 인출을 요청합니다.
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양: €21
Crypto Loko Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.1
Crypto Loko Casino의 안전 지수는 6.1(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 개월 전
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공공의
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3 개월 전
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몇 달 전에 입금했는데 카지노에서 플레이할 시간이 없었습니다. 돌아온 후 카지노에 로그인하려고 하니 오류 페이지가 나왔습니다. 이메일을 통해 지원팀에 문의했더니 대기 시간이 72영업시간이라고 하지만 8일 동안 답변이 없었습니다. 입금한 돈을 인출하고 싶지만 사이트에 로그인할 수 없고 지원팀에서 답변을 하지 않습니다.
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공공의
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3 개월 전
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친애하는 suprasidh555님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Crypto Loko Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 귀하께서 카지노를 이용하신 지 얼마나 되었고, 정확히 언제 계정이 차단되었는지 알려주시겠습니까?
- 나중에 계정에 로그인을 시도해 보셨나요? 결과는 어때요?
- 이전에 카지노에 입금한 적이 있나요?
- 계정이 인증되었나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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공공의
공공의
3 개월 전
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나는 5월에 카지노에 가입했습니다
전혀 로그인할 수 없고 오류 페이지로 연결됩니다.
저는 5월에 약 21달러를 한 번만 입금했습니다.
다시 로그인해서 인증을 받고 싶었는데 카지노에서 답변이 없네요 
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공공의
공공의
3 개월 전
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빨리 답변드리지 못해 죄송합니다.
카지노에 연락하여 문제를 해결하려는 시도를 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
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공공의
공공의
3 개월 전
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카지노에 입금했다는 증빙서류를 제공해 주시겠습니까?
여기에 스크린샷을 공유하거나 내 이메일 주소로 정보를 보내주세요. tomas@casino.guru
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공공의
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2 개월 전
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suprasidh555, 필요한 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만을 동료 Katarina( katarina.d@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 suprasidh555님,
저는 카타리나이고, 이 사건을 해결하는 데 도움을 드리겠습니다. 당신이 처한 상황에 대해 사과드립니다.
이제 Crypto Loko Casino 담당자를 이 대화에 참여시키고 싶습니다.
Crypto Loko Casino 관계자님, 이 사건에 관해 자세한 정보를 제공해 주시겠습니까?
회신을 기다리고 있겠습니다.
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공공의
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2 개월 전
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안녕하세요 여러분,
이 계정은 이전에 보안 문제가 있었던 다른 계정과 유사한 세부 정보를 공유했기 때문에 보안 부서에서 폐쇄했습니다. 여기에 비트코인 주소를 제공해 주세요 suprasidh555 그리고 저는 보증금을 환불할 수 있을 것입니다.
최고의 소원을 전합니다,
크립토 로코
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공공의
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2 개월 전
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안녕하세요 suprasidh555 님 ,
협조해 주셔서 감사합니다. 저희는 비트코인 주소를 재무부에 제출했으며, 재무부는 다음 영업일에 환불을 처리할 것입니다.
최고의 소원을 전합니다,
크립토 로코
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공공의
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2 개월 전
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저는 cryptoloko로부터 자금을 받았습니다. 카지노 임원에게 정말 감사합니다. 저를 도와준 casinoguru 팀에게 정말 정말 감사합니다.
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공공의
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2 개월 전
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친애하는 suprasidh555님,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희 시스템에서 해당 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 저희가 제공한 제안과 설명이 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 추가적인 어려움이 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희는 항상 도움을 드리기 위해 있습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 불만 해결 및 중재 절차를 개선하기 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제에 대한 도움을 요청하고자 하는 다른 사람들에게도 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
카타리나 두보악
카지노.구루
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