홈 화면컴플레인Crypto Loko Casino - 플레이어가 현금 인출이 지연되는 문제를 겪고 있습니다.

Crypto Loko Casino - 플레이어가 현금 인출이 지연되는 문제를 겪고 있습니다.

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양: $50

Crypto Loko Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.10.01 | 케이스 종결 : 2024.10.15
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 주 전
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캘리포니아의 플레이어는 50달러를 현금화하려고 했지만, 그 금액은 계속 그들의 계정으로 돌아왔습니다. 이메일로 지원팀에 연락했지만, 아무런 응답이 없었고, 플레이어는 라이브 지원이 필요하다고 제안했습니다. 플레이어가 불만 처리팀의 문의에 응답하지 않아 문제에 대한 추가 조사가 불가능했기 때문에 불만은 기각되었습니다.

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공공의
공공의
1 개월 전
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50달러를 현금화하려고 하는데 잔액이 계속 내 계좌로 돌아옵니다. 이메일로 지원팀에 연락했지만 답장이 없습니다. 라이브 지원이 있다면 훨씬 수월할 겁니다.

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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 sk2h7wn84n님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.

  • 이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?
  • KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
  • 활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

크리스티나

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공공의
공공의
4 주 전
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sk2h7wn84n 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
3 주 전
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불행히도, 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 우리는 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.

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