플레이어는 알 수 없는 이유로 더 이상 카지노 보너스를 받을 수 없습니다. 보너스를 받거나 받지 못하는 것은 순전히 카지노의 결정이기 때문에 불만이 종결되었습니다.
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Crypto Loko Casino - 플레이어는 더 이상 카지노 보너스를 받을 자격이 없습니다.
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Crypto Loko Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
10 개월 전
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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요, 이것이 모든 플랫폼에 대한 나의 첫 번째 불만이며 지원 팀과 함께 문제를 조사하고 해결하기 위해 모든 시도를 했음을 이해해 주십시오. 내가 이 사이트를 좋아하고 내가 가치 있는 선수라고 생각했기 때문에 슬프다. 나는 지금 몇 달 동안 플레이했고 확실히 내가 인출한 것보다 더 많은 돈을 지불했고 그것은 즐거웠다. 내가 모든 특전과 보상에서 제거되고 재분류될 때까지 ???
너무 혼란스럽고 말이 안 되지만 갑자기 내 계정이 완전히 달랐고 **나는 더 이상 일일 무료 스핀을 받지 못하기 때문에 결함이라고 생각했습니다.
**어떤 토너먼트에서도 완료하지 못했습니다.
**예금에서 더 이상 보상 비율을 받지 못했습니다.
*더 이상 제공되는 쿠폰이 없었습니다.
*매일 받는 일반 이메일도 받지 못했어요???
나는 이 모든 것을 자동으로 받고 문제 없이 몇 주 동안 즐겼습니다.
그래서 실시간 지원에 무슨 일이 일어나고 있는지 묻고 그들은 내 계정이 재분류되었고 시스템 알고리즘에 의해 자동으로 수행되었기 때문에 더 이상 이러한 서비스를 받을 자격이 없다고 말합니다!
자체적으로 업데이트 및 변경될 수 있지만 이에 대해 아무 것도 할 수 없다고 말했습니까? 나는 계속 플레이하라고 말했고 그들은 사과합니다. 나는 내가 잘못한 것이 있는지 또는 그들이 내가 다르게 해야 할 필요가 있는지 물었습니다. 그들은 내가 잘못한 것이 아니라 단지 알고리즘 일 뿐이라고 계속 말하지만 정말 내가 벌을 받고 극도로 부당한 대우를받는 것 같습니다. 이것은 몇 주 동안 계속되고 있으며 거의 매일 채팅을 통해 연락했습니다. 이 일이 발생한 이후로 내가 무엇을 입금했는지에 관계없이 변경된 것이 없기 때문입니다. 내가 지금 받는 유일한 이메일은 내 예금 이메일이지만 그들 모두는 내가 20달러 예금으로 가질 수 있는 일일 무료 스핀을 광고합니다. 그러나 나는 그것을 얻지 못하고 내가 물을 때 그들은 내가 내 수업에 자격이 없다는 것을 상기시켜줍니다 ??
나는 내가 플레이할 때마다 보는 그들의 사이트 정보에 따르면 내가 지불하는 돈으로 확실히 자격이 있으며 누군가 내 계정을 고쳐줄 수 있다고 그들에게 말합니다.
기껏해야 그들은 무료 칩을 제공하고 마치 내가 시스템을 착유하려는 것처럼 그들이 나에게 호의를 베푸는 것처럼 나를 대할 것입니다. 단골 손님처럼 느껴졌을 때 예전처럼 입금한 금액에서 자동으로 받아야 하는 금액이 여전히 합산되지 않을 때. 그들은 그들이 필요하다고 생각하는 언제든지 변경할 수 있는 권리를 보유한다고 합니다. 나는 아무 잘못도 하지 않았을 때 내 계정을 변경해야 한다고 생각하는 것이 무엇인지 물었고 그들은 그것이 모두 자동이며 시스템의 일부라고 말합니다.
아무 이유 없이 가져가는 것이 왜 영리한 장사인지, 그리고 이것이 누구에게나 일어날 수 있는 정상적인 절차라는 정보는 왜 찾을 수 없는지 정중하게 물었습니다. 그런 다음 채팅을 닫습니다. 이해가 안가서 이 메시지를 남깁니다. 그들이 소중하다고 말하는 고객을 처벌하고 다른 모든 사람이 가질 수 있지만 내가 얼마를 입금해도 내가 아닌 자신의 사이트에 분명히 광고하는 것을 가져가는 것이 잘못되었기 때문입니까? 나는 단지 이해하고 싶고 내 계정이 공정하게 취급되기를 바랄 뿐입니다. 나는 어떤 것도 공짜로 원하지 않았고, 광고된 대로 내가 벌고 지불한 것만 원했습니다. 들어주셔서 감사합니다(다른 사람에게 이런 일이 발생했나요)
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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요 Heyhi4444님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Crypto Loko Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 카지노가 귀하의 계정에서 보너스를 차단하기로 결정했을 때 활성화된 보너스가 있었습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
카지노의 선의이므로 프로모션 여부는 전적으로 카지노에 달려 있습니다. 그들이 당신에게 아무것도 주지 않기로 결정했다면, 아무도 그것에 대해 아무것도 할 수 없습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요 응답해 주셔서 감사합니다. 저는 제 계정이 2023년 4월 22일에 확인되었다고 확신합니다. 저는 그들로부터 꽤 쉽게 2번 인출했고 그들은 제 모든 정보를 가지고 있습니다.
그리고 모든 보상이 중단되었을 때 나는 새 게임에서 제공되는 보너스를 구입하고 60달러를 예치하고 함께 제공되는 증가분과 무료 스핀을 가지고 플레이했습니다. 2023년 5월 31일이었습니다.
따라서 2023년 6월 1일부터 내 계정은 더 이상 예치금이 있는 일일 무료 스핀, 플레이할 토너먼트, 내 예치금을 기준으로 내 계정에 추가된 보상 클럽 비율 및 쿠폰이 제공되지 않습니다. 그 날 이후로 라이브 지원팀에 거의 격일로 연락해서 물어보니 벌 받는 기분인데도 잘못한 게 없고 내 계정은 자동으로 재분류됐는데 새 클래스는 안 된다고 하더군요. 내가 얻던 것을 제공하지 않습니까? 사람들이 가입하도록 유도하기 위해 모든 곳에서 광고되는 모든 기본 사항입니다. 그리고 어디에도 이러한 것들이 일시적이거나 제거될 수 있다고 말하지 않습니까?
나는 최근에 라이브 지원과 연락하여 변경 사항이 발생했는지 확인했지만 여전히 아직은 더 많은 예치금과 게임을 통해 원래 수업으로 돌아갈 것이라고 말합니다. 나는 30달러 이상 일정 금액을 입금할 때마다 무료 칩을 불평하고 제안을 받았지만 매번 채팅에 들어가 요청해야 합니다. 나는 내가 번 것보다 더 많은 것을 얻기 위해 불평하는 것을 싫어하고 라이브 채팅에 도달하는 데 시간이 걸리므로 실망스럽기 때문에 그렇게 되지 않았으면 합니다.
이제 2주가 지났고 내 계정에는 아무 변화가 없으며 꽤 정기적으로 입금하고 있습니다. 나는 내가 찾을 수 있는 만큼 많은 정보를 읽었고 그들의 사이트에서 이것에 대한 가능성에 대해서는 아무 것도 없으며 다른 사람에게 일어나는 일에 대해 아무것도 찾을 수 없습니다. 나는 수많은 리뷰를 살펴보았고 누군가의 계정에 이런 일이 발생한다는 사실에 혼자라고 느낍니다.
충성도 높은 고객을 확보할 수 있는 이상하고 끔찍한 방법이기 때문에 솔직히 결함이나 시스템 오류처럼 보입니다. 어쨌든, 다른 사람의 계정에 이런 일이 얼마나 자주 일어나는지, 아니면 나만 그런 것인지 이해하고 알고 싶습니다. 시간과 노력에 감사드립니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요, 도움이 된다면 제 계정에 액세스할 수 있음을 알려드립니다. 또한 이용 약관을 읽었을 때 cryptoloko가 이와 같은 일을 할 권리가 있다는 것을 이해합니다. 그들이 충성도 높은 고객 기반과 긍정적인 평판을 원한다면 그들이 원하는 이유를 이해할 수 없습니다. 규칙을 어기지 않는 선수로서 실망스럽습니다. 어쨌든 저를 위해 이 상황에 대해 약간의 정보를 제공하고 이전에 이 문제가 있었던 다른 사람의 증거를 찾을 수 없기 때문에 이것이 얼마나 일반적인지 알아낼 수 있기를 바랍니다. 시간을 내주셔서 감사합니다. 바쁘신 것을 알고 있으니 회신을 기다리겠습니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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안녕하세요. 제 계정이 무작위로 vip1 상태로 복원되었다는 사실을 알려드리고자 합니다. 당신이 이 문제에 어떤 역할을 했는지는 모르겠지만 어느 쪽이든 기쁩니다. 같은 경험을 한 다른 사람에 대한 다른 정보를 찾을 수 없다는 점을 고려할 때 이것이 다른 플레이어에게 얼마나 흔한 일인지 여전히 관심이 가나요? 그것은 3주 동안 지속되었고 오늘은 알림 없이 중단되었으므로 기술적으로는 여전히 혼란스럽더라도 더 이상 불만이 없습니다. 제 문제를 해결하기 위해 시간과 노력을 기울여 주셔서 감사합니다. 특히 제 긴 메시지를 읽어주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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안녕하세요 Heyhi4444님,
정말 도움이 되었으면 좋겠지만 현재로서는 카지노가 귀하의 보너스에 대해 응답할 의무조차 없습니다. 위에서 언급했듯이 그들이 당신에게 무엇을 줄지 여부는 전적으로 그들에게 달려 있습니다. 불행하게도, 귀하가 금전적 손실이나 그들의 조건에 반하는 불공정한 일을 겪지 않는 한 우리가 할 수 있는 것은 아무것도 없으며 카지노는 라이센스를 소유하지 않기 때문에 어떤 당국에도 대응할 의무가 없습니다.
충성도가 높은 플레이어인 경우 프로모션을 받지 않는 것이 불공평해 보일 수 있음을 이해하지만 이것이 귀하의 요구 사항을 충족하지 않는 경우에만 다른 카지노를 찾는 것이 좋습니다.
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