홈 화면컴플레인Crypto Loko Casino - 플레이어 상금의 인출이 지연되었습니다.

Crypto Loko Casino - 플레이어 상금의 인출이 지연되었습니다.

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양: $100

Crypto Loko Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.04.22 | 해결 : 2023.05.14
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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미네소타 출신의 선수가 저희에게 연락하기 2주도 채 안 되어 철회 요청을 제출했습니다. 현재까지 상금은 획득하지 못했습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인했으며, 따라서 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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file

초고속 현금 인출을 위한 보장된 #1 카지노라는 이 댓글은 그들의 홈페이지에서 허용되어서는 안 됩니다! 두 번의 성공적인 지불금이 있었고 이제 3일이 지났습니다. 일부러 비트코인을 사용했기 때문에 과거 3분을 말하는 것입니다. 나는 확인되었고 다른 일이 진행되지 않습니다. 무슨 이유인지 코인드로우를 못쓰고 있는데 고객센터 여직원이 그렇게 해도 코인드로우로 3번째 정산하는데도 며칠 걸린다고 합니다. 이건 농담이다. 그들은 당신을 기다리게 할 수 있는 많은 방법을 가지고 있으며 당신이 입금 플레이어일 때 이것은 이렇지 않아야 합니다. 따라서 모든 규칙을 따르고, 정기적으로 입금하고, $100 지불금을 요청할 때 여전히 샤프트를 받을 수 있습니까?!

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공공의
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1 년 전
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Tracyjb37님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Tracyjb37님,

카지노에서 인출하신 금액을 아직 못 받으셨나요?
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공공의
공공의
1 년 전
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Tracyjb37 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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드디어 입금을 받았습니다. 그들이 내 지역의 "알고리즘"이 영업일 기준 3-7일이라고 말했기 때문에 7일째 되는 날에 언제 승인을 볼 수 있는지 묻는 메시지를 다시 보냈고 7일 자정까지 시간이 있다고 들었습니다. 내가 그때까지 그것을 보지 못했다면 메시지를 보내십시오. 문자 그대로 자정이 되기 몇 초 전까지 기다렸습니다. 비현실적이다.


오, 부상에 대한 모욕을 더하기 위해 그들은 내 예치금 보너스의 일부인 추가 무료 스핀을 사용하지 못하게 할 것입니다. 예치금을 잃은 후에는 33번의 무료 스핀을 플레이할 수 있습니다. 그들을 주장하기 위해 아무도 그것을 도와주지 않았습니다. 그들은 또한 내가 한 적격 입금을하면 일주일 동안 매일 무료 스핀을 제공하지만 지불금이 보류 되었기 때문에 나는 그것들을 청구 할 수 없었고 그들은 또한 저를 위해 그 손실에 대해 신경 쓰지 않았습니다. 얼간이.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Tracyjb37님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다니 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

카지노.구루

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