영국의 플레이어는 2주 전에 상당한 금액을 획득한 후 CryptoLeo에 출금 요청을 했습니다. 설명도 없이 여러 차례 거절을 당하고 지원팀과 효과적인 의사소통이 이루어지지 않아 플레이어는 사기를 당할까봐 걱정했습니다. 문제를 조사하기 위해 추가 정보를 얻기 위해 플레이어에게 연락했지만 플레이어는 응답하지 않았습니다. 그 결과 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.
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CryptoLeo Casino - 플레이어의 탈퇴는 지속적으로 거부됩니다.
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양: £543
CryptoLeo Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
9 개월 전
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공공의
공공의
9 개월 전
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저는 CryptoLeo에서 상당한 금액을 얻었습니다. 아무런 이유 없이 몇 차례 출금이 거부된 후, 저는 출금 검토를 위해 2주를 기다리고 있는데, 아직 검토되지 않았습니다. "지원" 팀에 연락했지만 소용이 없었습니다. 답장을 받지 못한 이메일도 있었습니다. 돈을 못 받을까 봐, 사기를 당할까봐 두렵습니다.
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공공의
공공의
9 개월 전
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안녕하세요 harry8hb 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 CryptoLeo Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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