미국에서 온 플레이어는 보너스 상금에 상한선이 있었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
친애하는 RaeMRae84,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
일반 보너스 이용약관을 확인했으며 이것이 내가 찾은 https://cryptothrills.io/terms-and-conditions#bonus-terms-and-conditions입니다 .
"보너스 인출
100% 이상의 매치 보너스로 얻은 모든 상금은 최대 100mLTC/mBTC/mBCH(당신이 베팅한 통화를 기준으로 함)의 출금으로 제한됩니다."
저는 공정한 도박 코덱스 https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits 에 따라 적용되는 경우에만 부과된 승리 제한을 불공정하고 약탈적인 것으로 간주한다는 점을 강조하고 싶습니다. 그러나 실제 현금 게임에 대해서는 보너스 플레이에서 최대 현금 인출을 제한하는 보너스 T&C를 수락합니다.
귀하의 모든 상금이 활성 보너스와 함께 누적되었음을 올바르게 이해하고 있습니까? 귀하의 카지노 계정이 어떤 통화로 사용되는지 알려주시겠습니까?
회신에 미리 감사 드리며 최대한 빨리 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
친애하는,
페트로넬라
나는 입금하기 전에 물었고 모든 보너스에는 최대 5 시간 제한이 있다고 들었습니다. 나는 나의 대화를 찾을 것이다. 이것은 내 보증금 이전이었고 그것이 그들이 정직하지 않은 이유에서 내 보증금을 돌려 받기를 원하는 이유입니다. 모든 보너스에는 최대 5mbtc가 있다고 들었습니다. 그런 다음 bi도 며칠 동안 보너스 정보를 찾을 수 없다는 사실 후에 100mltc 만 말했습니다. 내가 아는 한 이것은 절도입니다. 내가 최대 한도보다 더 많은 돈을 가지고 놀고 있다면, 특히 그들이 새로운 금액을 받을 때 그렇습니다.
무료/예금 없음 보너스에 대한 최대 현금 인출은 5mBTC(라이브 채팅에서 언급됨) https://cryptothrills.io/terms-and-conditions#bonus-terms-and-conditions :
"무예금 무료 보너스/무료 게임/무료 스핀에서 인출할 수 있는 최대 금액은 5mBTC입니다."
"모든 무료 스핀 보너스에는 현금으로 전환할 수 있는 최대 가치가 무료 스핀 보너스 가치의 5배라는 것을 의미하는 캐쉬아웃 승수가 있습니다. 최대 캐쉬인 금액은 표준 무료 머니/프리 스핀/로열티에 적용됩니다. 보증금이 필요하지 않은 포인트 사용/대회 또는 토너먼트 상품."
위에서 언급한 모든 규칙은 무료/예금 없음 보너스에 적용됩니다. 그러나 귀하는 귀하의 계정에 자금을 입금하고 프로모션 제안을 실행했습니다. 당신은 100mLTC/mBTC/mBCH(당신이 베팅한 통화를 기준으로 함)를 받을 자격이 있어야 합니다.
마지막 입금액과 보상 보너스 금액을 알려주시겠습니까?
y 마지막 예금은 ltc로 65달러였습니다.... 나는 그들이 여기서 수학으로 무엇을 했는지 전혀 모릅니다. 나는 내가 예치한 것보다 더 많은 것을 망치기 위해 해야 했던 많은 플레이 시간이 있다는 것을 알고 있습니다.
내가 보너스 중 하나인 보너스를 넣었을 때 최대 5번까지 최대로 낼 수 있다고 말했지만 계속 거부하고 별도의 보너스를 넣었습니다. 이 시점에서 그들은 내가 그들의 웹사이트에서 찾은 보너스를 사용하는 것을 허용하지 않았기 때문에
친애하는 RaeMRae84,
최대 5배의 현금 인출은 무료 스핀 보너스에만 적용됩니다. https://cryptothrills.io/terms-and-conditions#bonus-terms-and-conditions :
"모든 무료 스핀 보너스에는 현금으로 전환할 수 있는 최대 가치가 무료 스핀 보너스 가치의 5배라는 것을 의미하는 캐쉬아웃 승수가 있습니다. 최대 캐쉬인 금액은 표준 무료 머니/프리 스핀/로열티에 적용됩니다. 보증금이 필요하지 않은 포인트 사용/대회 또는 토너먼트 상품."
당신은 100mLTC/mBTC/mBCH(당신이 베팅한 통화를 기준으로 함)를 받을 자격이 있어야 합니다.