최대 기간 위반으로 플레이어의 잔액이 무효화되었으며 VPN 사용으로 인해 계정이 폐쇄되었습니다. 카지노는 약관에 따라 행동하고 플레이어는 환불을 받을 권리가 없기 때문에 불만은 거부되었습니다.
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CryptoThrills Casino - 플레이어의 잔액이 무효화되었습니다.
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양: 4 mBTC
CryptoThrills Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
4.5
CryptoThrills Casino의 안전 지수는 4.5이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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오래 전에 카지노에서 내가 최대 금액 이상을 걸었다고 해서 100mBTC가 넘는 출금이 거부되었습니다. 내 잔액이 무효화되었으며 이제 4mbtc의 보증금을 다시 받을 수 있는지 알아봅니다. Paige 담당자는 VPN을 사용하고 있기 때문에 내 보증금이 무효화될 것이라고 말했습니다.
나는 더 이상 이 카지노에서 어떤 역할도 하고 싶지 않고 예금할 계획이 전혀 없으며 이제 그들은 내 예금에서도 나를 속이고 있습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Tanya183p님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. CryptoThrills 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 폐쇄되었을 때 귀하의 정확한 잔액은 얼마입니까? 그들은 당신의 승리를 무효화한 후 우리의 보증금을 환불했습니까? 잔액을 적립하기 위해 보너스를 사용하셨습니까?
나는 카지노 약관을 확인했고 VPN을 사용하는 것은 그들의 규칙에 엄격히 어긋나므로 그들이 귀하의 계정을 폐쇄할 수 있는 모든 권리를 가졌습니다. 보증금을 다시 받으면 카지노가 약관에 따라 행동하기 때문에 우리가 할 수 있는 다른 일은 없습니다.
귀하와 카지노 간의 모든 관련 증거 또는 대화를 nikolas.b@casino.guru로 전달하십시오.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 닉,
입금액은 4mBTC인데 매치보너스를 신청하고 턴오버해서 193mBTC를 출금했습니다. 189mBTC가 무효화되고 내 예금이 계정에 남아 있습니다.
더 이상 플레이하고 싶지 않기 때문에 보증금을 환불받을 수 있는지 알아보기 위해 지원팀에 다시 방문했는데 VPN을 사용하고 있기 때문에 인출이 무효화된다는 말을 들었습니다. 나는 단지 내 보증금을 돌려받기를 원하고 다른 것은 신경 쓰지 않습니다. 나는 다시는 이 카지노를 만지지 않을 것입니다. 
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Tanya183p님,
모든 카지노 약관을 자세히 확인한 후 카지노는 약관에 따라 행동할 뿐이라는 결론에 도달했습니다. 불행히도 대부분의 카지노에서는 VPN을 사용할 수 없으며 Cryptothrills는 이를 용어에서 구체적으로 언급했습니다. 실제로 사용한 경우 최대 금액에 베팅하지 않고도 잔액을 모두 무효화할 수 있는 권리가 있습니다. 내가 추천할 수 있는 것은 미래에 새 카지노에 등록할 때 모든 조건을 매우 주의 깊게 읽고 세부 정보를 변경할 수 있는 모든 종류의 프로그램을 사용하지 않는 것입니다. . 이 특정 문제에 대해 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다. 하지만 카지노 약관에 대한 명백한 위반이 있었고 이에 대해 저희가 할 수 있는 일은 없습니다. 앞으로 또 다른 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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