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CryptoVegas Casino - 플레이어에 정의되지 않은 문제가 발생했습니다.

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양: $15,000

CryptoVegas Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.05.04 | 해결 : 2022.05.23
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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우크라이나의 선수가 불확실한 문제에 대해 불평합니다.

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2 년 전
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크립토 베가스는 방금 보너스를 취소했고 5000달러는 세탁해야 했고 잔액은 15000달러였습니다. 나는 그들에게 어떤 것도 동의할 수 없었습니다. 스크린샷이 없고, 보너스에 베팅하는 보너스가 있다는 주장도 없고, 활성 보너스로 보너스 조건을 변경할 수 있다는 자체 규칙을 위반하지도 않습니다. 관심 제로. 하나의 응답은 "선생님, 우리에게는 보너스 베팅이 없습니다. 규칙을 읽어보세요..."입니다. 평판이 좋은 게임 포럼에 사건에 대한 정보를 게시하는 것에 대한 위협도 벽에 기대어 있는 것과 같습니다.

서신을 벗고 보너스를 복원하겠다고 약속했으며 아침에 이미 없다고 씁니다.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 아나스타즈,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 유감스럽게도 현재 이벤트 설명으로는 이 케이스를 도와드릴 수 없으며 확실히 더 많은 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까?

보너스 베팅을 완료하지 않았다는 것을 정확히 이해하고 있습니까?

가능한 한 빨리 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
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2 년 전
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나는 보너스를 세탁하다가 갑자기 게임에서 그것을 던졌습니다. 채팅에서 그들에게 썼습니다. 기술적인 문제가 있습니다. 보너스는 3시간 후에 반환되므로 우리는 아침과 아침까지 먹였습니다. 이미 보너스에 대해 아무것도 모르고 베팅 보너스를 완료하지 않았다는 것을 정확히 이해하고 있습니까? 예, 나는 그것을 끝내지 않았다

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공공의
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2 년 전
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관련 커뮤니케이션을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 미리 감사드립니다.

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공공의
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2 년 전
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전송된!

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2 년 전
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친애하는,

이메일을 보내 주셔서 감사합니다. 카지노 웹사이트의 기술적인 문제로 인해 무료 스핀 100회 보너스가 취소되었다는 사실을 정확히 이해하고 있습니까?



이 보너스를 활성화하기 위해 자금을 입금하셨습니까?

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공공의
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2 년 전
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네, 모든 것이 맞습니다. 그들은 그렇게 말하고 베팅과 계정에있을만큼의 금액으로 복원하기로 약속했고 다음날 그들은 아무것도 모른다고 말했습니다 !!

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공공의
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2 년 전
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이 보너스를 활성화하기 위해 자금을 입금하셨습니까?

아니요, 그들은 설문조사에 대해 이 보너스를 주었습니다. 저는 통과했고 저에게 크레딧이 주어졌습니다.

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공공의
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2 년 전
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친애하는,

"무료 설문조사 보너스"와 관련된 특정 이용약관을 받았는지 알려주시겠습니까?

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공공의
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2 년 전
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아무것도 없어!

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공공의
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2 년 전
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조건은 모두에게 동일했습니다

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공공의
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2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Matej( matej@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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2 년 전
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정말 감사합니다 ! 기다릴게

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요, 아스타즈입니다.


귀하의 문제에 대해 듣게되어 유감입니다.


일반적으로 예치금 보너스는 상금($20-$100)에 상한선이 없습니다. 이것은 특별 보너스였기 때문에 보너스 약관을 모릅니다. 보너스에 기술적인 문제가 있어 보너스가 무효화되었을 수도 있습니다. (다시 시작됨)


카지노 담당자를 케이스에 초대하고 싶습니다. 정확히 아스타제 보너스에 대해 설명해주세요.

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2 년 전
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카지노 에이전트의 서신에서 스크린샷을 보냈습니다. 최대 입력이 없다고 말했습니다. 바로 스크린샷을 보내드리겠습니다.

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공공의
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2 년 전
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그냥 보너스 취소하고 3시간이면 다 복구된다고 하더니 다음날 아무것도 모른다고 하더라구요!!

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공공의
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2 년 전
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친애하는 Matej https://kazinoazov.net/cryptovegas-casino-viigrish-igroka-annulirovan 정확히 동일하고 문제가 있습니다. 내 계정에 $ 5,000를 베팅해야했는데 불만 사항의 플레이어 만 보너스를 받았습니다. !

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공공의
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2 년 전
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다시 연락해 주셔서 감사합니다. 플레이어가 수락한 이 보너스는 설문 조사를 완료한 후 받은 것입니다.

주요 출금 규칙은 보너스를 실제 현금(예금)으로 베팅하는 것이었습니다. 보너스 자금으로 베팅하는 것은 계산되지 않았습니다.


직원 측의 잘못된 설정으로 인해 보너스 잔액에 대한 베팅에 보너스를 사용할 수 있습니다. 수락 된 보너스의 규칙을 준수하지 않았습니다.


입금하고 베팅한 모든 플레이어는 성공적으로 출금했습니다.


특정 플레이어는 한 번도 입금하지 않고 보너스 규칙에 따라 허용되지 않는 보너스 자금에 베팅을 시도했다는 점에 유의하십시오.


아시다시피 설문조사를 완료하는 데 15000달러를 지불할 수는 없습니다. 예금을 하고 실제 돈(예금)으로 내기를 해야 보너스를 인출할 수 있다는 게시된 규칙이 있었습니다.


귀하의 답변을 기다리며,

안부 인사,

크립토베가스 카지노

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공공의
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2 년 전
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여기에서 귀하가 수락한 보너스에 대해 게시된 규칙을 찾을 수 있습니다*

설명 이용 약관:


보너스는 계정당 한 번 활성화할 수 있습니다. 활성 보너스는 실제 잔액으로 베팅할 수 있습니다. 보너스가 활성화된 동안 베팅 금액은 실제 잔액에서 차감되고 모든 상금은 보너스 잔액에 적립됩니다. 무료 스핀 상금은 보너스 잔액에 적립됩니다. 보너스 금액은 20번(20번) 베팅해야 합니다. 그런 다음 보너스 금액은 보너스 잔액에서 실제 잔액으로 이체되어 인출할 수 있습니다.


Lucky Streak 3 게임에서 100개의 무료 스핀을 사용할 수 있습니다.


보너스가 거부되는 경우 보너스 잔액은 몰수됩니다. 취소된 보너스 및 상금은 환불되지 않습니다.


Crypto.Vegas Casino의 모든 게임 카테고리 베팅에 대한 지분 기여도는 다음과 같습니다: 라이브, 룰렛, 카드, 테이블 게임 및 기타는 베팅 요구 사항에 대한 베팅의 10%를 기여합니다. 슬롯 게임은 베팅 요건에 100% 기여합니다.

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공공의
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2 년 전
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귀하의 지원 서비스는 이것을 말하지 않았고 모든 플레이어는 보너스 잔액에 베팅했습니다 !!!

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공공의
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2 년 전
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이 상황에 대해 매우 유감스럽게 생각합니다. 그러나 베팅 방법을 알기 위해서는 보너스 규칙을 읽어야 하며, 보너스는 실제 현금(예금)에 대해서만 베팅된다고 명시되어 있습니다. 우리는 베팅으로 보너스 금액을 귀하의 계정으로 반환할 수 있으며 귀하는 실제 돈으로 베팅하게 됩니다.

15000 x20에 대해 말씀하신 것과 같은 금액입니다.


감사합니다, 크립토 베가스 카지노

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공공의
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2 년 전
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당신의 지원 서비스는 나를 이해할 수없는 상황으로 이끌었고 3 시간 후에 모든 것이 반환 될 것이라고 말한 다음 모든 것이 다음날 반환 될 것이라고 말했습니다! 그리고 예, 귀하의 사이트에는 보너스 기금 계정에 아무 것도 표시되지 않았습니다 !!! 그리고 교착 상태는 모든 보너스를 취소하고 모든 것을 기록했습니다 !! 네 잘못이야

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공공의
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2 년 전
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스크린샷이 없고, 보너스에 베팅하는 보너스가 있다는 주장도 없고, 활성 보너스로 보너스 조건을 변경할 수 있다는 자체 규칙을 위반하지도 않습니다. 제로 어텐션

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2 년 전
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보너스 계정에 내기 20을 걸고 1000달러의 보상을 원합니다

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공공의
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2 년 전
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친애하는,


기술적인 오류나 인적 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 그렇기 때문에 모든 카지노에서 다음과 같이 언급합니다.


12. 오류 및 기타 오류


12.1. 시스템 또는 프로세스에 오류 또는 오작동이 발생하는 경우 모든 베팅은 무효화됩니다. 당사는 귀하가 사용하거나 액세스하는 하드웨어 또는 소프트웨어의 오류 또는 인터넷 서비스 제공업체에 의해 발생한 오류에 대해 책임을 지지 않습니다.


카지노가 쓴 것처럼 실제 돈 대신 보너스 돈으로 보너스를 걸 수 있습니다. 기술 지원팀은 무슨 일이 일어났는지 몰랐을 것입니다. 그래서 3시간 안에 금액을 돌려준다는 정보를 주었습니다.


카지노 측의 기술적인 오류였기 때문에 보너스를 재설정하거나 카지노에서 제안한 대로 20배의 베팅으로 15000을 돌려줄 것을 제안한 경우 해결 방법을 제안합니다(그러나 이 금액을 베팅해야 한다는 점에 유의하십시오. 실제 돈으로 - 아마도 훨씬 더 나은 옵션은 보너스를 재설정하는 것입니다.)


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공공의
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2 년 전
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리셋 보너스

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2 년 전
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15000이 보너스를 제공하도록 하는 데 동의합니다.

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공공의
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2 년 전
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인출할 수 있으려면 실제 돈($15000의 보너스가 아님)으로 $300000를 베팅해야 한다는 것을 알고 계십니까?

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공공의
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2 년 전
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보너스 계정에 내기 20을 걸고 1000달러의 보상을 원합니다


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2 년 전
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실제 잔고(예금)에 베팅하고 싶지 않은 경우 보너스 계정에 베팅하여 50$ x20의 보너스를 제공할 수 있습니다(이 보너스에서 최대 인출 150$)

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2 년 전
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동의한다

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2 년 전
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불만을 닫을 수 있습니다. 만족합니다

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2 년 전
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계정에 보너스가 활성화되었는지 확인하십시오.


안부 인사,

크립토 베가스 카지노

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2 년 전
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보너스를 받았다

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공공의
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2 년 전
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감사합니다 재생 출력에 넣어

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공공의
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2 년 전
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친애하는,

카지노구루 민원해결센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 해결되었다는 소식을 듣게 되어 기쁩니다. 이제 시스템에서 '해결됨'으로 표시합니다.

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