영국의 플레이어가 도박 문제로 인해 계정을 폐쇄하려고했습니다. 카지노가 주어진 시간 내에 우리에게 응답하지 않았기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종결되었습니다.
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Cybercasino3077 - 플레이어의 계정 폐쇄 시도가 간과되었습니다.
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블랙 포인트: 492
양: €3,000
Cybercasino3077
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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현재 약 6 주 동안 계정을 폐쇄하려고했습니다. 내가 알고 있듯이 유일한 유형의 커뮤니케이션은 이메일을 통한 것입니다. 나는 도박 문제가 있으며 수많은 경우에 이것을 언급했으며 수천 번 도박을 한 이후로 여전히 기쁨없이 내 계정을 폐쇄하도록 끊임없이 요청합니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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A에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 카지노에 보낸 자체 배제 요청을 제게 전달해 주시겠습니까? 첫 번째 요청 후 성공적인 입금을 했습니까?
귀하와 카지노간에 관련 커뮤니케이션이있는 경우 kristina.s@casino.guru로 전달해 주시기 바랍니다.
귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
3 년 전
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A, 이메일을 보내 주셔서 감사합니다. 모든 입금 영수증 (자체 제외 요청 후 입금)을 친절하게 보내 주시겠습니까?
또한 관련 커뮤니케이션이나 증거를 전달하고 싶지 않은 경우 이메일을 보내지 않고 기존 스레드 내에서 제출 된 불만 사항에 답장 해달라고 요청합니다. 스레드 내에서 회신하는 것은 모든 관련 정보를 올바른 문제에 연결하고 중요한 세부 정보와 데이터를 한곳에서 수집 할 수있는 가장 쉬운 방법입니다. 이 문제에 대한 귀하의 협조에 감사드립니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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좋은 아침입니다. 감사합니다. 제가 할 수있는 유일한 방법은 은행 명세서 스크린 샷입니다. 사이버 카지노 3077에서 이루어진 거래를 직접 보여줄 수있는 옵션이 없기 때문입니다. 그래도 괜찮다면 은행 입금을 이메일로 보내 드리겠습니다. 내가 원하는 것은 해지 된 계정이나 그들에 대한 연락 번호 등이지만 내 계정을 최대한 빨리 해지해야합니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Nick에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.
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