영국 선수가 출금을 요청했습니다. 안타깝게도 결제가 지연된 것 같습니다. 카지노가 응답하지 않았고 우리는 '미해결'로 불만을 종결해야했습니다.
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Cybercasino3077 - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 109
양: £300
Cybercasino3077
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 성공적으로 £ 500를 인출 할 수 있었지만, 나머지 빚진 돈 (약 £ 300)을 인출하려고 할 때 단순히 지불되었다고 말하지만받지 못했다.
두 번 이메일을 보냈지 만 답장을받지 못했습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 hd100,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 귀하의 지불이 처리되어 귀하에게 전송되었지만 귀하의 계정에 도달하지 않았다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 인출이 요청 된 날짜와 결제 수단을 지정해 주시겠습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 특히 첫 인출 인 경우 계좌에 돈이 표시되기까지 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 가지고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제 일 뿐이라고 생각합니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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첫 번째 결제가 접수되었으므로 KYC가 통과되었음을 알고 있습니다.
두 번째 지불은 2 주 전에 동일한 인출 세부 사항으로 요청되었습니다. 돈은 지불 된 것으로 표시되지만 아무것도받지 못했습니다.
2 주 전이었고 그 이후로 3 번 이메일을 보냈습니다.
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공공의
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2 년 전
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카지노에서 지불 한 추적 번호를 받았는지 알려주시겠습니까? 불행히도 은행 송금은 까다로울 수 있으며 중개 은행이 관여하고 국제 거래가 발생하기 때문에 전체 프로세스가 조금 더 오래 걸릴 수 있습니다.
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공공의
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2 년 전
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추적 번호는 없지만 5 월 12 일에 500 파운드를 인출했음을 나타내는 내부 ID가 있습니다. 나는 5 월 18 일에 £ 390.90이었던 나머지 돈을 인출했지만 이것을받지 못했습니다.
내 계정에 보류중인 인출이 없으며 현재 계정에 돈이 없습니다.
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공공의
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2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공 해주신 hd100에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Martin에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 hd100!
이제부터는 불만 사항을 처리하겠습니다. 출금 문제 해결을 돕기 위해 Cybercasino3077 대표를이 토론에 초대하고 싶습니다.
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