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Das Ist Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: €80

Das Ist Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.08.04 | 해결 : 2020.08.20
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

4 년 전
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핀란드의 선수는 공급자의 결정으로 그의 계좌를 폐쇄했으며 입금을 원합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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나는 사이트에 완전히 새로운 계정을 만들었습니다. 환영 보너스로 입금했고 입금 후 바로 계좌가 차단되었습니다. 나는 왜 내가 막히게되었는지에 대한 이유를 물 으려고했지만 그들의 라이브 채팅은 그 후에 나에게 응답하지 않았다. 나는 자신의 사이트를 통해 지원을 받으려고 노력했고, 왜 내 계좌가 막히고 왜 80eur 보증금을 다시 보낼 수 있는지를 묻습니다. 내 계정으로 확인 문서를 보내야한다는 자동 답변을 받았습니다. 내 계정이 차단되어 문서를 보낼 수 없기 때문에 "재미있는"것입니다. 그리고 여전히 차단할 이유가 없습니다. 확인 문서를 지원 이메일로 보내려고했지만 아무 것도 잘못하지 않았거나 다시 입금을 시도했지만 그들이 첫 입금을 유지할 수있는 이유를 생각할 수 없었습니다. 나는 지금까지 어떤 게임도하지 않았기 때문에 그때까지 내가 잘못한 것을 어떻게 할 수 있었습니까! 약 4 번 연락을했지만 거의 2 개월 만에 답이 없으면이 리뷰를 작성하기로 결정했습니다. 누구나이 정보를 사용하여 원하는 것을 할 수 있지만이 사이트로 가지 않을 것을 제안합니다. 그들은 전혀 신경 쓰지 않으며 내 경험상 그들은 나에게서 돈을 훔쳤습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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미로에게,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 문서가 승인되지 않았다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 귀하의 계좌로 자금을 입금 한 영수증을 보내 주시겠습니까? 내 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru입니다.

답변을 기다리겠습니다. 최대한 빨리 도와 드리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
4 년 전
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Mirohi, 이메일 감사합니다. 이제 귀하의 불만을 귀하의 도움을받을 동료 Jozef에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.


또한 앞으로이 스레드에 직접 회신 해 주시기 바랍니다. 이것은 우리가 의사 소통하는 가장 빠르고 쉬운 방법입니다. 양해 해 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요 미로 히.


카지노와 부정적인 경험을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 그들과 연락을 시도 할 것입니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요 미로,


지연에 대해 진심으로 사과드립니다. 안타깝게도 귀하의 계정은 보안 부서의 결정에 의해 폐쇄되었습니다.


입금액은 곧 사용하신 결제 수단으로 반환됩니다. 추가 정보가 필요한 경우 여기 또는 우편을 통해 연락 드리겠습니다.


양해 해 주셔서 감사합니다.


친애하는,

Das Ist 카지노

편집
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요 미로.


입금 확인을 부탁드립니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요.


네, 오늘 80 유로의 보증금을 받았습니다.


문안 인사,

미로 힐덴


편집
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공공의
공공의
4 년 전
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Miro님께,


Casino Guru 불만 해결 센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 해결되었다 니 다행입니다. 이제 시스템에서 '해결됨'으로 표시합니다.


감사합니다, Jozef

Casino.Guru

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