브라질 출신의 플레이어는 2024년 6월 8일부터 베팅 및 출금이 제한된 계정으로 인해 돈을 출금할 수 없습니다. 여러 가지 요청된 문서와 사진을 제출했음에도 불구하고 검증 프로세스가 보류 중이어서 상당한 지연이 발생했습니다.
저는 2024년 6월 8일부터 출금을 시도했지만, 할 수 없습니다. 제 계정은 베팅과 출금이 제한되었습니다. 그들은 다양한 종류의 문서와 그것을 들고 있는 사진 등을 요구했습니다. 저는 모든 것을 보냈고, 오늘날까지도 문서는 여전히 검증 대기 중이며, 출금할 수 없습니다. 일부 이미지를 검증하고 제 계정을 잠금 해제하는 데 몇 달이 걸리는 이유를 이해할 수 없습니다!
사랑하는 리마,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. DavBet Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스