미국에서 온 선수가 상금을 회수하려고 했습니다. 인출 요청이 취소된 후 모든 자금이 사라졌습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.
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DaVincis Gold Casino - 플레이어의 상금이 사라졌습니다.
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양: $100
DaVincis Gold Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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이 곳은 절대 최악입니다. 그들은 scumbags라는 단어의 전형입니다. 나는 $10.00에 "무료 칩"(이 광대들에게 공짜는 없음)을 받았고 35배의 플레이를 했습니다. 그래서 계속 플레이를 하고, 낮고 보라.....실제로 플레이 스루를 넘어섰습니다. 그래서 나는 상금 한도인 $100.00를 인출하러 갔습니다. 그런 다음 나는 고객 서비스 담당자의 하위 수준의 농담을 들었습니다. "출금을 하고 내 계정을 확인하기 위해 예금을 해야 했다." 이제 내가 과거에 이 광대들에게 맡겼습니다. 그러나 마지막 예금 이후로 예금이 없는 스팬이 너무 컸습니다. 따라서 추가 25.00이 필요했습니다. (재미있게 그들은 당신이 입금할 때 확인할 필요가 없습니다. 그러면 모든 것이 잘 됩니다.) 그래서 나는 내 출금이 취소되었다는 이메일을 받습니다. 그래서 나는 이 $hitshow에 로그인하고 $100.00 달러를 붐을 일으키지 않습니다. 그래서 나는 Nicole이라는 "훌륭한" 고객 서비스 담당자 중 한 명과 이야기합니다. 그녀는 내 인출이 취소되었음을 다시 나에게 알려줍니다. 내가 이겼던 돈이 어디에 있었는지 묻습니다(요청한 $100.00와 $200.00 플러스는 출금 요청 후 마법처럼 사라졌습니다.) Nicole은 오늘 정말 바쁠 것 같아요 여러분 저는 그녀가 내게 돌아오기를 여전히 기다리고 있기 때문입니다!!🙄 🙄🤔. 그래서 결국 이곳은 완전한 농담입니다!! 나머지 문명 세계(그리고 사람들에게 도덕이 있는 곳)에서는 이것을 강도라고 합니다! 나도 알아....이 광대들과 함께 "아무것도 공짜가 없다"라고 앞서 말했듯이 그것은 무료 칩이었습니다. 내가 거기에 쓴 금액은 "무료" 칩 몇 개를 가져와야 합니다. 누군가가 아무 말도 하지 않으면 그들은 계속해서 사람들을 속일 것입니다. 나는 단지 한 사람일 뿐이며, 그것에 빠진 다른 모든 사람들을 상상해보십시오! ... 아 그리고 나는 Nicole과 내 채팅 스레드를 이메일로 보내거나 복사 할 수 없었습니다!
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공공의
공공의
1 년 전
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peckderek22 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 나쁜 경험에 대해 듣게되어 유감입니다. 활성화한 보너스에 대한 링크를 전달해 주시겠습니까? 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까?
카지노에서 이 문제에 대한 설명을 제공하지 않았음을 올바르게 이해하고 있습니까?
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오.
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
1 년 전
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peckderek22님, 답변 감사합니다. 죄송합니다만 이전 질문에 모두 답변하지 않으셨습니다. 내 첫 번째 답장을 확인하고 지원을 시도하십시오. 케이스를 계속 진행하려면 요청된 모든 정보가 필수적입니다. 미리 감사드립니다.
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