뉴질랜드의 플레이어가 보너스를 활성화하려고 했지만 크레딧이 적용되지 않았습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
사이트에 결함이 있는 추가 보너스 코드를 등록한 다음 추가 보너스 코드에 다시 가입을 다시 시작해야 했습니다. 사이트에서 내 보너스를 추가하지 않고 무료 스핀을 기록하지 않았습니다.
나는 온라인 채팅 팀에 연락했는데 그 사람은 무례했고 여전히 무료 스핀 보너스를 복원하지 않았습니다.
그러나 아주 작은 토큰을 제공했습니다.
나는 사이트가 환영 보너스를 위해 말한 것을하지 않은 내 잘못이 아니라 모든 것을 올바르게했다고 조언했습니다.
그런 다음 무시되었습니다.
나는 사이트에서 내 신용 카드를 제거하도록 요청했습니다.... 또다시 무시되었습니다.
상당히 실망스럽습니다.
Tarn1974님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 나쁜 경험에 대해 듣게되어 유감입니다. 활성화하려고 시도한 프로모션 코드를 친절하게 지정하시겠습니까?
가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 저에게 보내주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
안녕하세요 Tarn1974님,
이 문제가 발생하여 정말 죄송합니다. 우리는 항상 가장 고객 친화적 인 카지노가되기 위해 노력하고 있지만 때때로 그러한 불행이 발생하지만 귀하의 회신과 이러한 단점에 대한 관심 덕분에 수정하고 더 좋아질 것입니다.
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최고의 소원,
다자드 카지노 고객 관리