홈 화면컴플레인Dazard Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Dazard Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: €3,400

Dazard Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.06.10 | 해결 : 2023.06.21
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

10 개월 전
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독일 선수는 최근 3,600유로를 획득해 출금했지만 추가 입금 스크린샷 요청으로 취소됐다. 이후 그들은 은행 송금을 통해 €3,400의 지불금을 요청했지만 지연과 기술적인 문제가 있었습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
10 개월 전
\ 번역

안녕하세요, 저는 여기 새로 왔습니다


운이 좋아서 이겼다

2배 지급을 했습니다.


1 x €450

1x €72

다음날 내 프로필이 확인되었고 크레딧이 내 계정으로 전송되었습니다.



이제 문제가 생겼습니다


내가이 겄어

그리고 철수를 했다

1x 3600€


지원에 의해 취소되었습니다. 입금 스크린샷을 다시 업로드해야 합니다.

2023년 6월 7일에 했습니다.



하루 뒤에 물어보니 "노다페이 지급 방식에 기술적인 문제가 있다"고 하더군요.


확인 지불금 취소 €200 도박

이제 2023년 6월 8일에 3400€ 지불금이 있습니다.

11:11 PM 일반계좌이체로 요청


24시간이 지나면 지급이 된다고 합니다. 지금까지 내 입금 증명이 확인되지 않았으며,

최소 금액도 이체되지 않았습니다.


"기술적 문제"를 반환합니다.

주장한 바에 의하면


" 도와주세요 "



나 독일에 살아

여기의 푸에르토리코 불만이 나타내는 것과는 다릅니다.

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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 quartasalvatore748님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 인출 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.

그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하고 불만을 제출하기 전에 출금 요청 후 최소 14일을 기다릴 것을 조언합니다.

귀하의 계정이 성공적으로 확인되었고, 귀하의 게임 기록이 확인되었으며, 귀하의 출금이 카지노에서 승인되었으며, 출금 요청 후 14일이 지나도록 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도와드리겠습니다. 너.

양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
10 개월 전
\ 번역

안녕하세요. 2023년 6월 7일에 계정이 완전히 확인되었고 첫 번째 상금이 지급되었다는 이메일을 받았습니다.

1x450€

1x €72


€80를 다시 예치하고 3600원 획득

반품했기 때문에 결제가 취소되었습니다.

보증금 증빙을 업로드해야 함

그러나 2023년 6월 7일 기준으로 아직 확인되지 않았습니다.


첫 번째 지불로 모든 것이 하루 후에 확인되었습니다.


예, 불만을 기다리는 데 14일이 걸렸습니까?

입금은 즉시 이루어집니다. 인증이 왜 이렇게 오래 걸리나요?


Bitstarz를 사용하면 10-20분 이내에 계정에 돈이 들어왔습니다.


카지노도 말했다


Nodapay 결제에 기술적인 문제가 있을 수 있습니다.


이제 일반 은행 송금과 동일합니까?


나에게 ea는 지불금이 지연되는 것처럼 보입니다.

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10 개월 전
\ 번역

그럼 14일을 기다려서 그 이후에 입금이 안되면 그때서야 민원을 작성해야 할까요?.


1개월 내 돈을 얼마나 기다려야 합니까?

좀 길지 않아?


나는 당신의 규칙을 이해합니다


하지만 14일이라는 긴 기다림이


Bitstarz에서는 한 번 확인을 거쳐야 했습니다.

10-20분 후 그의 은행 계좌에 돈이 들어갑니다.


하지만 "Nodapay 지불 기술 문제"라는 말을 듣습니다.


이제

다시 은행 송금 기술적인 문제?


그것은 나에게 까다로운 기술처럼 들립니다.


이게 무슨 카지노야? 그가 좋은 평판을 가진 것으로 당신에게 등재되어 있기 때문에 나는 거기에만 등록했습니다


내 계정은 이미 첫 번째 지불금으로 완전히 확인되었습니다.


편집
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공공의
공공의
10 개월 전
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quartasalvatore748 님의 좌절감을 충분히 이해합니다. 하지만 카지노가 결제를 처리할 수 있도록 2주 동안 추가 10일 타이머를 설정하고 그때까지 진전이 없으면 개입하겠습니다. 긍정적인 태도를 유지하고 인출에 대한 좋은 소식을 기다리십시오. 양해해 주셔서 감사합니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
10 개월 전
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그러나 나는 오늘 말할 수 있습니다. Dazard는 좋은 카지노 서비스가 아닙니다. 더 이상 이 카지노에 입금하지 않겠습니다


우리는 2023년


거의 모든 좋은 카지노는

1~3일


Perfect Casinos는 1시간 - 1일에 지불합니다.


입금하려면 그게 작동하고 카지노는 즉시 입금을받습니다.


하지만 철회할 때마다 사람들은 며칠을 기다려야 합니다.


그건 부당합니다

하지만 글쎄요, 주제를 바꾸면 기다릴게요


감사합니다 Casin Guru Crew


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10 개월 전
\ 번역

출금신청한지 7일이 지났습니다.


오늘도 똑같은 변명


"귀하의 사건은 저희 부서에서 처리하고 있습니다.

체크"

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10 개월 전
\ 번역

안녕 자기

카지노 전문가 팀


오늘 저는 도박 당국 Curacau에 불만을 제기하고 싶었고 플레이어 ID 번호를 요청받았습니다.


Dazard 지원팀에 플레이어 ID 번호를 요청했을 때 질문을 이메일로 보내라는 지시를 받았습니다.


플레이어 ID 번호 없이 불만 사항 양식을 작성하여 Curacau Gaming Authority에 불만 사항을 보냈습니다.


게임 당국이 이미 Dazard Casino에 연락했습니까?

모르겠어요


몇 시간 후 지금 받았습니다

Dazard 지원팀에서 내 결제가 확인되었다는 메시지


그리고 오류는 제가 은행 방식에 잘못된 주소를 제공했기 때문입니다.


사실이 아닙니다.


하지만 아직 내 계좌에는 돈이 없습니다. 은행에 돈이 없으면 토요일에 연락드리겠습니다.


Casin Guru 승무원에게 다시 한 번 감사드립니다.


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10 개월 전
\ 번역

안녕 자기

카지노 전문가 승무원


이제 지불금을 받았습니다.


이 사건을 종료할 수 있습니다.


그러나 그것은 나에게 교훈이었습니다.

나는 여전히 내 계정

Dazard 카지노에서 삭제


다들 감사 해요

카지노 전문가 승무원

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공공의
공공의
10 개월 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 불만을 종료합니다. quartasalvatore748님의 협조와 확인에 진심으로 감사드리며, 향후 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 마시고 저희 불만 해결 센터로 연락주시기 바랍니다. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노.구루

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