포르투갈의 플레이어는 multibanco를 통해 입금한 후 출금에 어려움을 겪고 있습니다. 카지노에서 출금 방법을 사용할 수 없다고 주장하기 때문입니다. 이전에 계정 제외를 요청했고 카지노에서 문제를 겪었음에도 불구하고 그는 Casino Guru와 문제를 해결하기를 바라고 있습니다.
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DBbet Casino - 플레이어의 철회가 거부되었습니다.
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양: €300
DBbet Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
6d 18h 31m 58s
사례 요약
5 시간 전
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공공의
공공의
23 시간 전
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이 카지노에서 여러 가지 문제를 겪은 후, 심지어 계정 제외를 요청했지만 무시당했고, 다시 입금했는데 이제 출금을 허용하지 않습니다. multibanco를 통해 입금했는데 이제 출금 방법을 사용할 수 없다고 합니다. 이 카지노에 사기당한 적이 있지만, 이번에는 카지노 전문가가 해결해 주었으면 합니다. 이 카지노는 다시는 제 돈을 보관하지 않을 테니까요.
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공공의
공공의
5 시간 전
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Aringarosa87님께,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. DBbet Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
우선, 정확히 언제 이 카지노에서 자체 제외 요청을 했습니까? 자체 제외 요청 이유를 명시했습니까? 카지노에서 귀하가 보낸 메시지에 응답했습니까? 카지노에 보낸 계정 폐쇄 요청을 저에게 전달해 주십시오. veronika.l@casino.guru .
Multibanco에서 출금이 불가능하다는 점에 대해, 다양한 결제 수단과 접근성은 카지노에서 독점적으로 관리하지 않는다는 점을 이해해 주시기 바랍니다. 허가 기관, 지리적 위치, 결제 제공자와의 계약, 은행 제한과 같은 여러 요인이 모두 큰 영향을 미칩니다. 입금에 사용할 수 있는 결제 수단이 있다고 해서 반드시 출금에도 제공된다는 의미는 아니며, 언제든지 중단될 수 있습니다. 안타깝게도 카지노는 때때로 고객에게 결제 수단을 제공하는 데 무력하고 제한적입니다.
상금을 인출할 수 있는 대체 방법에 대해 알려드렸는지 알려주시겠습니까? 카지노 프로필에서 사용 가능한 인출 방법의 스크린샷을 보내주세요.
전체 KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다
베로니카
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Aringarosa87님은 답을 하기까지 6d 18h 31m 58s 의 시간이 남아있습니다
