미국 선수가 한 달 전에 출금을 요청했습니다. 그 이후로 보류 중입니다. 카지노가 응답하지 않았습니다.
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Dendera Casino - 플레이어의 탈퇴가 한 달 이상 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 240
양: $350
Dendera Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 없음, 수동 규제 기관
해결되지 않은
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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나는 인출을 위해 한 달 넘게 노력했습니다. 항상 또 다른 변명을 받고 여러 번 지원에 문의했습니다. 나는 그들에게 내 모든 정보를 제공하고 내 문서는 승인되었지만 여전히 철회는 없습니다. 그런 다음 인출을 취소하고 비트 코인 대신 전신 송금으로 요청하라는 지침을 받았지만 이제는 최대 인출이 $ 0라고 표시됩니다. 인출 요청 후 30 일 이내에 입금해야하기 때문이라고 들었습니다. 내 첫 번째 것을 되돌 리라고 지시받은 이유를 설명합니다. 나는 보너스 나 프로모션없이 내 돈으로 플레이하고 있었다. 내가 이겼고 그들은 변명 후에 변명을 지불하고 싶지 않습니다.
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공공의
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3 년 전
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hollymichelle2에게,
불만을 제출하고 관련 커뮤니케이션을 전달해 주셔서 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 계정이 과거에 성공적으로 확인되었는지 확인해 주시겠습니까? 인출이 귀하의 계정에 아직 보류 중입니까? 아니면 이미 처리되었지만 귀하에게 도달하지 않았습니까? 귀하의 계좌에 자금을 입금하기 위해 선택한 지불 방법을 알려주시겠습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이지만 한 달은 정말 긴 시간입니다.
그럼에도 불구하고 가능한 한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 도와 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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처음에는 비트 코인 인출을 요청했고 문서 제출을 요청했습니다. 나는 그렇게했고 승인을 받았다 (원래 이메일로 승인되었다는 이메일을 첨부했다.) 그리고 얼마간의 소식이없는 후 덴 데라에 다시 연락을했고 첫 번째 요청을 취소하고 송금을 요청해야한다고 들었다. 나는 모든 것이 승인되었다고 들었다. (이 이메일도 첨부했습니다). 이제 내 계정에 $ 350 잔액이 있다고 표시되었지만 인출하려고하면 최대 인출 $ 0이라고 표시됩니다. Dendera는 출금 요청 후 30 일 이내에 입금해야하기 때문이라고 말합니다. 첫 출금 요청을 취소하지 않았다면했을 것입니다. 또 다른 변명이있을 거라고 믿으면 더 많은 돈을주지 않겠습니다. 입금, 출금 요청, 제출 및 서류가 모두 30 일 이내에 승인되었습니다. 그들은 내가 와이어 인출을 사용해야한다고 말했습니다. 그것이 시간 프레임에없는 유일한 이유입니다. 나는 보너스로 플레이하지 않고 거기에 돈을 걸고 이겼으므로 계속 지불하지 않고도 내가 얻은 것을 받아야한다고 생각합니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. hollymichelle2. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 hollymichelle2,
귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Dendera Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까?
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