독일의 플레이어는 Depositwin Casino가 토너먼트에서 승리한 €250의 지급을 거부했다고 보고했습니다. 일정 금액을 입금하고 배팅한 후 소소한 보너스 헌팅을 펼쳤으나 출금이 이뤄지기 전의 일이다. €200를 인출한 후 토너먼트에서 €250를 얻기 전까지 잔액은 0이었습니다. 그러나 카지노는 이것이 이용 약관 위반이라고 주장했으며 플레이어는 이의를 제기했습니다. 플레이어가 사건을 종결하기를 원했기 때문에 불만 사항이 종결되었습니다.
안녕하세요,
Depositwin Casino는 슬롯 제공업체인 GameArt가 주최하는 6번째 토너먼트에서 내 상금 250유로를 지불하지 않습니다.
저는 8월 2일에 등록했습니다. 저는 150% Crypto First Deposit Bonus를 활용하여 195.69유로 상당의 암호화폐 XRP로 예치했으며 이에 대해 293.54유로의 보너스를 받았습니다.
이 보너스는 베팅이 필요하지 않습니다. 즉, 원래 자금을 이미 잃어버리고 보너스를 사용하고 있더라도 베팅할 필요가 없습니다. 보너스 금액을 초과하여 당첨된 금액은 언제든지 인출할 수 있으며 그 후에는 보너스 금액이 차감됩니다.
저는 다양한 슬롯을 플레이했고 Depositwin 웹사이트에서 홍보한 GameArt 토너먼트에 참가했습니다. GameArt 사이트의 토너먼트 공식 링크는 https://gameart.net/yeetsweet-tc/입니다.
몇 시간의 게임 플레이 후, 큰 상금 없이 8월 3일에 200유로를 인출하기로 결정했습니다. 보너스가 자동으로 취소되었습니다. 인증을 위해 신분증과 함께 셀카를 제출해야 했습니다. 같은 날 인출을 받았습니다.
8월 6일, GameArt 토너먼트가 23:00에 끝났다는 것을 알았습니다. 내 최고 점수는 161604점으로 22등과 상금 250유로를 확보했습니다. 이에 대한 스크린샷을 첨부했습니다. 결과적으로 나는 즉시 250유로를 인출했습니다.
8월 7일, Depositwin Casino로부터 약관을 위반하여 250유로의 상금이 삭제되었다는 이메일을 받았습니다. 카지노는 내가 보증금과 보너스 머니로 보너스 사냥을 했고 잔액이 0이 된 후 사냥 보너스를 열어 250유로의 승리를 얻었다고 주장했습니다.
예, 약간의 보너스 헌팅을 수행했지만 인출하기 전에 이미 모든 보너스를 열었습니다. 또한 이미 언급했듯이 베팅이 없는 보너스였습니다. 아직 보너스가 남아 있다면 인출 후에 보너스를 여는 이유는 무엇입니까? 이전에 열어서 200유로와 함께 인출할 수 있었습니다. 따라서 카지노의 주장은 비논리적입니다.
출금 후 잔고는 0이었습니다. 250유로의 상금은 토너먼트에서 나왔고 이 돈은 카지노에서 나온 것도 아니고 GameArt에서 나온 것입니다.
나는 이것에 대해 카지노에 이메일을 보냈지만 그들은 그들의 결정에 확고합니다. 첨부된 이메일을 참조하십시오.
이 문제에 대한 귀하의 도움에 크게 감사드립니다.
친애하는,
안녕하세요 식스피트언더,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Depositwin 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 보너스 게임을 하면서 게임에서 누적된 일부 보너스 기능을 사용하고 나중에 상금을 인출하여 보너스를 취소한 다음 누적된 기능을 사용하여 토너먼트에서 올라가는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
그렇다면 기본적으로 실제 돈과 같기 때문에 보너스가 무료인 경우 다르게 보일 수 있지만 보너스와 보너스 기간에는 이유가 있고 플레이어는 이를 따라야 한다는 것을 이해할 수 있습니다. 그것은 카지노의 선의이며 오용되어서는 안됩니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕 닉,
답장을 보내 주셔서 감사합니다.
200유로를 지불하고 신분증으로 셀카를 보낸 후 3.8.23에 내 계정이 완전히 확인되었습니다.
예, 내기 없는 보너스였기 때문에 약간의 보너스 사냥을 했습니다. 하지만 인출하기 전에 모든 보너스를 열었습니다.
공급자 GameArt의 토너먼트 규칙은 가장 높은 점수를 얻어야 한다는 것입니다. 점수 시스템은 30라운드의 스핀 동안 총 누적 승수를 기반으로 합니다. 30회 회전한 후 다시 시작하여 새로운 최고 점수를 얻을 수 있습니다. 1등은 31000유로를 받을 수 있습니다. 내 자리는 22에 불과했고 우승은 250 유로에 불과했습니다. 토너먼트에서 부정 행위를 할 수 있다면 왜 더 많은 점수를 얻지 않았습니까?
하지만 규칙을 어긴 경우 어떻게 인출을 할 수 있으며 성공적으로 인출할 수 있습니까?
인출 후 잔액이 0이 되었고 다른 일을 할 수 없었습니다.
사례는 카지노에서 나에게 말했다. 내가 약간의 보너스 사냥을 했기 때문에 잔액이 0이 되고 250유로를 얻은 후에 모든 보너스를 열었습니다. 그러나 이것은 사실이 아닙니다. 우승은 토너먼트에서 얻은 것이고 저는 보너스 헌트에서 우승한 것이 아닙니다.
친애하는
안녕하세요,
나 다시. 나는 TOS 1.7을 확인했고 규칙을 어기지 않았다고 생각합니다.
Depositwin에서 온 메일입니다.
매칭 보너스를 이용했으며 특정 규칙이 적용된다는 점을 알려드립니다.
섹션 1. 7의 보너스 이용 약관에 따라:
"우리는 유일한 목적으로 보너스 잔고를 유지하면서 게임 내 미완성 보너스 기능/무료 스핀과 같이 카지노의 보너스 시스템보다 부당한 이점을 얻을 수 있는 사기성 게임 플레이 전략을 허용하지 않습니다. 다음 예치금 또는 실제 잔고(보너스 헌트 전략이라고도 함)로 나중에 게임의 어느 시점에서 완료할 수 있습니다 . 언급된 사기 행위의 경우, 당사는 모든 상금을 무효화하고 전체 플레이어의 잔액을 압수할 권리를 보유합니다. 언급된 전략은 문제의 보너스 펀드 없이만 사용할 수 있습니다."
다음 문장이 표시됩니다.
다음 입금 또는 실제 잔액으로 나중에 게임을 끝내는 유일한 목적으로
예, 보너스 헌팅을 했지만 출금 전에 모든 보너스를 열었고 출금 후에는 더 이상 잔액이 있고 새 입금을 하지 않았습니다. 카지노는 베팅 내역을 확인할 수 있으며, 철회 후에는 아무 것도 없으며 6.8.23의 토너먼트 우승만 있습니다.
그리고 다시 한 번 반복합니다. 보너스는 내기 없는 보너스였습니다. 즉, 내가 여전히 보너스를 사냥했다면 이전에 보너스를 열고 200유로를 함께 현금으로 인출할 수 있었습니다. 내 잔고가 0이 된 후에 왜 이것을 해야 합니까?
규칙을 어겼다면 왜 이전에 200유로를 캐쉬아웃할 수 있었나요? 그리고 다시 한 번, 250 유로는 카지노에서 나온 것이 아니라 Slotprovider GameArt에서 나온 것입니다.
베팅 내역에서 토너먼트 우승을 찾았습니다. 보시다시피, WIN PROMO: 250 유로 . 토너먼트는 6.8.23 UTC 21시에 종료되었으며 21:09에 돈을 받았습니다. 그리고 죄송합니다. 인출 후에도 여전히 91센트가 남아 있다는 것을 잊어버렸습니다. 카지노가 모든 돈을 삭제했기 때문에 내 잔액은 0이었습니다.
안녕 닉,
이 카지노에서는 베팅 내역이 다른 카지노처럼 구성되어 있지 않습니다. 즉, 각 슬롯에는 자체 베팅 기록이 있습니다. 개요는 다음과 같습니다. 스크린샷을 참조하세요. 즉, 전체 베팅 내역을 보내드릴 수 없습니다.
이 민원을 열었을 때 입출금 스크린샷을 이미 첨부했습니다. 하지만 어쨌든 나는 당신에게 모든 것을 이메일로 보냈습니다.
그러나 나는 그들이 무엇을 위해 물건이 필요한지 궁금합니다. 보너스 사냥을 했다고 말했잖아요. 그러나 지불 전에 모든 보너스를 열었고 나중에는 열지 않았습니다. 즉, 보너스 조건을 전혀 위반하지 않았습니다. 그리고 제가 우승한 토너먼트에서 얻은 250유로는 이미 위의 스크린샷을 첨부했습니다. 여기에는 Promo Win이라고 적혀 있습니다.
여기 다시 모든 스크린샷:
친애하는 SixFeetUnder님께,
가장 큰 문제는 토너먼트에서 포인트를 축적하기 위해 지연된 라운드를 사용했기 때문에 카지노가 해당 상금을 무효화했다는 것입니다.
이 용어에 따르면:
토너먼트 중에 포인트를 축적할 목적이 아닌 특별한 보너스를 수집하는 것은 허용되지 않습니다. 현재의 사실에 근거하여 카지노는 그러한 상금을 무효화하는 것이 허용되었습니다.
우리가 당신을 도와드릴 수 있는 다른 것이 있나요?
안녕하세요 닉,
보너스 사냥으로 토너먼트에서 부정행위를 할 수 있다고 생각하시나요? 웃어서 미안
이 카지노는 CasinoGuru와 사용자 모두로부터 매우 나쁜 리뷰를 받았습니다. 읽어 보셨나요?
그리고 제가 Casino Depositwin에서 보낸 이메일을 읽어보셨나요? 저는 Tos 1.7을 위반했습니다. Tos 1.7에는 보너스 헌트를 하고 나중에 다시 입금하여 여는 것이 금지되어 있습니다.
네, 보너스헌트를 했는데 나중에 열지 않았어요. 그리고 메일에는 토너먼트에 대한 내용이 전혀 없었습니다. Depositwin은 내가 보너스헌트를 했고 나중에 보너스를 열었고 그렇게 해서 250유로를 받았다고 말했습니다.
나는 이 카지노에서 손실을 보지 않았기 때문에 토너먼트 우승을 포기하고 다시는 그곳에서 플레이하지 않을 것입니다.
그런 다음 여기를 닫으시면 됩니다.
