노르트라인베스트팔렌 출신의 플레이어는 2024년 10월 3일에 검증된 출금 요청을 제출했지만 10일이 지나도 처리되지 않았습니다. 그들은 채팅에서 매일 보장을 받지만 출금에 대한 진척은 없습니다.
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Destinobet Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.
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양: €179
Destinobet Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
6d 11h 41m 43s
사례 요약
12 시간 전
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공공의
공공의
18 시간 전
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안녕하세요, 2024년 3월 10일에 출금 요청을 제출했습니다. 제 계정은 검증되었고, 이메일로 확인을 받았습니다. 출금은 10일 동안 처리되지 않았습니다. 매일 채팅에서 헛된 약속만 하지만 아무 일도 일어나지 않습니다. 여기서 도움을 받을 수 있기를 바랍니다.
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공공의
공공의
12 시간 전
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친애하는 AK1982888,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 출금이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이라는 점을 명심하십시오. 즉, 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 검증이 완료되지 않았거나 출금 요청이 많기 때문에 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 저희는 플레이어 여러분께 인내심을 갖고, 카지노에 전적으로 협조하고, 출금을 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언드립니다.
귀하의 계정이 성공적으로 인증되고, 게임 내역이 확인되고, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금을 요청한 후 14일이 지나도 여전히 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
귀하의 인내와 이해에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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AK1982888님은 답을 하기까지 6d 11h 41m 43s 의 시간이 남아있습니다
