홈 화면컴플레인Dexterbet Casino - 플레이어는 위축과 의사소통의 어려움을 경험합니다.

Dexterbet Casino - 플레이어는 위축과 의사소통의 어려움을 경험합니다.

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양: €1,269

Dexterbet Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.02.06 | 해결 : 2024.02.19
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

8 개월 전
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브라질 선수는 6일 동안 탈퇴를 기다리고 있었습니다. 카지노의 통신 채널은 10일 동안 응답이 없었으며 이로 인해 그녀는 잠재적인 카지노 폐쇄를 의심하게 되었습니다. 그 후 그녀의 탈퇴가 성공적으로 처리되었습니다. 결과적으로 우리는 시스템에서 해당 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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6일 동안 출금을 기다리고 채팅이 10일 동안 작동하지 않았고 이메일에도 10일 동안 응답이 없었습니다. 카지노가 문을 닫을 계획이라는 소식이 있었습니다!

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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 juliacideool님께,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Dexterbet Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 카지노 플레이어로 활동한 기간과 계정이 정확히 언제 차단되었는지 알려주시겠어요?
  • 귀하의 계정이 차단되었다는 사실을 어떻게 알게 되었나요?
  • 카지노에서 현재 잔액을 쌓기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
  • 보너스의 도움으로 현재 잔액을 달성하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스


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공공의
공공의
9 개월 전
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내 계정은 차단되지 않았으며 웹사이트에서 정상적으로 접속할 수 있습니다




계정을 만든지 약 10일이 지났습니다.




나는 슬롯머신만 했어




예, 보너스를 가지고 플레이했고 상금도 받았습니다.

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공공의
공공의
8 개월 전
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탈퇴와 관련해 진전이 있었나요?

당신과 카지노 사이에 최근에 이 문제를 논의한 서신을 보내 주시겠습니까? 정보를 내 이메일로 전달해 주세요. tomas@casino.guru

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공공의
공공의
8 개월 전
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내 출금이 처리되었습니다! 감사해요. 더 이상 불만을 제기할 필요가 없다고 생각합니다.

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공공의
공공의
8 개월 전
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친애하는 juliacideool님께,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

토마스

Casino.Guru

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