플레이어는 보너스 조건을 사용하지 않았다고 주장하더라도 보너스 조건을 위반하여 철회할 수 없습니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.
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Divas Luck Casino - 플레이어가 철회할 수 없습니다.
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양: €1,000.31
Divas Luck Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 25,35 유로가 활성 보너스 없이 입금되었습니다.
출금 요청(1000€)을 보낸 후 잔액이 차감되었습니다.
"iii) 귀하가 단독으로 또는 그룹의 일부로 보너스 학대를 저질렀거나 저질하려고 시도했다는 합리적인 의심이 있는 경우"
하지만 저는 보너스 없이 플레이했습니다! 보너스 구매가 허용되지 않으면 카지노는 구매한 모든 보너스를 차단해야 합니다!
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 KATARZYNA님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Divas Luck Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
카지노에서 인출 요청이 처음이셨습니까? 과거에 다른 보너스를 청구한 적이 있습니까? 계정이 확인되었습니까? 이 문제로 카지노에 문의하셨습니까? 그렇다면 그들은 어떻게 대응했습니까?
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 스크린샷 또는 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 전달하십시오.
문안 인사,
새긴 금
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