오스트리아 플레이어는 20유로를 입금했지만 플레이어의 계정에는 나타나지 않았습니다. 카지노에서는 이체 스크린샷과 참조 번호를 요청했습니다. 우리는 문제를 조사하기 위해 결제 처리자 및 거래 영수증에 대한 세부 정보를 포함하여 플레이어에게 추가 정보를 요청했습니다. 그러나 플레이어는 우리의 질문에 응답하지 않았습니다. 그 결과 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.
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Doggo Casino - 플레이어의 입금액이 계정에 표시되지 않습니다.
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양: €20
Doggo Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.6
Doggo Casino의 안전 지수는 6.6(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
9 개월 전
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공공의
공공의
10 개월 전
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내 플레이어 계정에 20유로가 도착하지 않았습니다. 그런 다음 카지노에서는 이체 스크린샷을 요청했습니다. 나는 이것을 제공했습니다. 또한 예금의 참조 번호입니다. 그러다가 또 뭔가가 빠졌다고 합니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 릴리피터에게,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
- 이 문제와 관련하여 결제 처리자에게 문의해 보셨나요?
- 이 카지노에 처음으로 입금하셨나요?
- 결제 영수증 및 관련 통신문을 다음으로 전달해 주시겠습니까? tomas@casino.guru ?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 당신의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
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