독일의 플레이어는 온라인 카지노에서 600달러를 획득하고 확인 절차를 진행하던 중 문제에 직면했습니다. 카지노 사이트에 접근할 수 없게 되었고, 이는 플레이어의 상금에 대한 우려를 불러일으켰습니다. 문제 해결 후 플레이어는 사이트에 다시 액세스할 수 있었습니다. 불만처리팀은 해당 플레이어에게 문제 해결을 확인했고, 플레이어는 문제가 해결되었음을 확인했습니다. 결과적으로 해당 불만 사항은 '해결됨'으로 종료되었습니다.
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Dogsfortune Casino - 플레이어는 상금이 대기 중인 온라인 카지노에 접속할 수 없습니다.
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양: €600
Dogsfortune Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
3.4
Dogsfortune Casino의 안전 지수는 3.4이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
7 개월 전
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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요... 저는 600달러를 얻었습니다. 이후 검증 절차가 진행됐다. 어제부터 사이트 접속이 불가능해졌습니다. 이제 내 돈은 어떻게 될까요?
친애하는
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공공의
공공의
8 개월 전
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친애하는 사샤오프님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 계정에 액세스하기 위해 다른 장치를 사용해 보셨나요?
- 관련 스크린샷이나 커뮤니케이션을 다음으로 전달해 주실 수 있나요? petronela.k@casino.guru 캐시와 쿠키를 삭제해 볼까요?
당신의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요…네, 저는 이미 모든 것을 시도해 보았습니다!
또한 파트너 사이트:
Winsmania와 Ninbet은 사용할 수 없습니다.
연결이 제대로 작동하고 있나요?
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공공의
공공의
7 개월 전
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saschaop님, 답변 감사드립니다. 그동안 귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 사실을 제가 올바르게 이해하고 있습니까? 해결된 불만 사항을 종결해도 괜찮습니까? 아니면 저희가 귀하에게 도움을 드릴 수 있는 다른 사항이 있습니까? 당신의 의견을 기다리겠습니다.
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