좋은 날. 무슨 일이 일어나는지 간략하게 설명하십시오. 내 계정을 철회할 수 없습니다. 이미 확인되었습니다. 이미 문서를 보냈습니다. 그들은 이미 전화로 저에게 말했고 저는 이미 모든 절차를 마쳤습니다. 그들은 나에게 더 많은 문서를 요구하는 이메일을 보냈고 나는 아무것도 보내지 않았습니다. 또 4일을 더 해야 하고 그들이 또 다른 문서를 요구할 경우 4일을 더 보내며 내 비트코인 지갑으로 보낼 것입니다. 이 불만 사항을 보내어 장애가 있는 이 카지노에서 저를 도울 수 있도록 하겠습니다. 지불을 지연시키는 것은 이미 전화 kyc로 확인되고 있으며 어디에서나 인출할 수 있지만 여기에서는 할 수도 없습니다.
Good day. Briefly explain what happens. I cannot withdraw my account, it is already verified, I already sent documents, they already spoke to me on the phone, I already did the whole process. They send me an email asking me for more documents and I sent them and nothing. What do I have to do again another 4 days and if they will ask me for another document another 4 and so on I will send them to my bitcoin wallet I send this complaint so that they can help me with this casino that is putting up obstacles to delay the payment is supposed to already being verified by phone kyc and everywhere you can withdraw and here you can't even do it.
Buen día. Explico en resumen lo que pasa. No puedo retirar mi cuenta ya esta verificada ya envie documentos ya me hablaron por teléfono ya hice todo el proceso.me mandan un email pidiéndome más documentos ya los envie y nada. Que tengo que hacer de nuevo otros 4 días y si me llegarán a pedir otro documento otros 4 y así sucesivamente ya les envíe hasta mi billetera bitcoin envio esta queja para que me ayuden con este casino que esta poniendo obstáculos para retrasar el pago se supone que ya estando verificado por teléfono kyc y por todos lados se puede retirar y aquí ni así se puede.
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