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DoradoBet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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DoradoBet Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2024.03.24 | 케이스 종결 : 2024.04.09
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

6 개월 전
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페루 출신의 플레이어는 자신의 카지노 계정이 차단되어 상금을 회수할 수 없다고 말했습니다. 플레이어는 스포츠 베팅에 집중했으며 그의 계정이 확인되었습니다. 그러나 우리는 그에게 우리 포럼이 온라인 카지노 사용자에 관한 불만 사항만 다루고 있으며 그의 스포츠 베팅 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 다른 웹사이트를 제안했다는 사실을 그에게 알렸습니다. 플레이어는 우리의 추가 커뮤니케이션에 응답하지 않았기 때문에 우리는 그의 불만 사항을 더 이상 조사할 수 없었고 이를 거부해야 했습니다.

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개인적인
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7 개월 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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7 개월 전
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친애하는 abelalbornoz35님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 귀하의 계정이 활성화된 동안 슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 어떤 게임에 집중했는지 조언해 주시겠습니까?
  • 계정이 확인되었나요?
  • 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
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7 개월 전
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나는 스포츠 베팅에서 이겼고, 합법적으로 이겼고, 자주 이겼기 때문에 그들이 내 계정을 차단했을 수도 있습니다.

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공공의
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7 개월 전
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내 계정은 doradobet.com에서 요청한 ID 및 기타 요구 사항에 따라 확인되었습니다.

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공공의
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7 개월 전
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abelalbornoz35 님, 답장을 보내주셔서 감사합니다. 우리 포럼 Casino.guru는 온라인 카지노 사용자에 관한 불만 사항만을 다룬다는 점을 강조하고 싶습니다. 귀하께서 어려움을 겪으실 것이라는 점은 이해하지만 안타깝게도 귀하께서 스포츠 베팅에만 집중하신 경우에는 이러한 문제를 해결할 수 있는 충분한 통찰력이 없습니다.

하지만 도움이 될 수 있는 몇 가지 웹사이트를 추천해 드릴 수 있습니다. 해당 웹사이트 목록에 관심이 있으시면 알려주시기 바라며, 양해해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

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공공의
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7 개월 전
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abelalbornoz35 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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6 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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