홈 화면컴플레인Drake Casino - 플레이어는 약속된 보너스를 받지 못했습니다.

Drake Casino - 플레이어는 약속된 보너스를 받지 못했습니다.

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양: $150

Drake Casino
제출: 2023.07.23 | 케이스 종결 : 2023.08.06
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

반려됨

사례 요약

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미네소타 출신의 플레이어는 보너스로 65번의 프리스핀을 기대하며 3번 입금했지만 지원팀에 연락했음에도 불구하고 아무것도 받지 못했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.

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공공의
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1회 입금 3회 100 50 50. 오늘의 보너스는 65회의 프리스핀입니다. 지원 라이브 링크와 대화 후. 프로모션에서 말한 내용을 전혀 얻지 못했습니다. 끔찍한 카지노와 이 사이트의 리뷰도 마찬가지입니다. 온라인 카지노에서 지원하는 것 같습니다.

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공공의
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친애하는 mickyhilton342님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 예치금에 대해 이 보너스를 받아야 한다는 것을 제가 정확히 이해하고 있습니까? 활성화하려는 보너스에 대한 링크나 프로모션 코드를 여기에 게시해 주시겠습니까?

이 문제에 대해 카지노에서 설명을 들으셨습니까?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
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mickyhilton342 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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