미국 선수는 추가 설명없이 자신의 계정을 차단했습니다. 불만은 카지노가 플레이어가 여러 계정을 생성하고 초기 보증금이 플레이어에게 환불되었음을 증명 한 후 종료되었습니다.
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Drake Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: $50
Drake Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 저는 Drake의 카지노에서 플레이하고 $ 50를 입금했고 그날 매우 운이 좋았고 2 천 달러까지 이겼지 만 계속 플레이하고 $ 300 주변에서 멈추었 기 때문에 $ 300를 인출하러갔습니다. 내 정보가 정확하고 내 정보가 올바른지 확인하기 위해 내 ID 양식과 내가 사는 곳의 공과금 청구서를 보냈으며 사람들이 월요일부터 일을 시작하자마자 자금이 풀릴 것이라고 말했습니다. 금요일에 그들은 내 자금을 비트 코인으로 되돌릴 것입니다. 그래서 주말에 나는 막 비활성화 된 내 계정에 로그인을 시도했고, 나는 그들에게 이메일을 보내 내 계정이 비활성화 된 이유를 물어 보았습니다. 관리자의 결정이 최종적으로 답을주지 않았기 때문에 관리자와 통화하고 싶다고 말했습니다. 제가 한 업무 시간 중에 전화해야한다고 말했고 전화했을 때 상사 나 관리자와 통화를 요청했습니다. 전화를 한 남자가 내게 말한 사용할 수있는 사람이 하나도 없었고 몇시에 통화 할 수 있을지 잘 말씀 드렸습니다. 다시 전화 할게요. 하루 종일 전화를 걸었고 그는 잠시만 기다려서 매니저와 통화하러 갔다가 전화를 받았을 때 그는 매니저가 나에게 말하고 싶지 않지만 그들의 결정은 그들이 내 계정을 닫고 내 상금을 압수하여 내가 아직받지 못한 내 예금을 몰수한다는 결정이 최종적이라고 말했습니다. 내가 어떤 이용 약관을 위반하지 않았기 때문에 그들이 내 상금을 가져 가서 아무 이유없이 내 계정을 폐쇄 할 수 있어야한다고 생각하지 않습니다. 그리고 그들이 내 계정을 폐쇄하는 이유를 알려주지 않을 것입니다. 사람들은 내가 그것을 고맙게 생각합니다. 나는 그들이 라이센스 번호를 가지고 있다고 믿습니다.하지만 가십 카지노 인 다른 자매 카지노가 운영하는 카지노와 자매 지점 인 VIP 카지노를 조심하십시오.
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공공의
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3 년 전
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Anthony에게,
불만 사항을 제출하고 모든 관련 커뮤니케이션을 전달해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 활성 보너스가 있든 없든 상금을 쌓았습니까? 계정이 과거에 완전히 확인 되었습니까? 계정을 등록한 지 얼마나 되었습니까?
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요, 제 상금에는 보너스가 전혀 없었습니다. 확인중인 계정의 경우 확인 전화를받지 않았지만 실시간 채팅에서 고객 담당자와 통화했지만 실제 확인을 위해 아무 조치도 취하지 않았습니다. 그리고 저는 12 월 말에 계정을 등록했습니다. 작년 2020 년 크리스마스에 가까운 12 월 20 일 또는 25 일쯤에 말할 것입니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공 해주신 Anthony, 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Nick에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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카지노에서 아직 답변을받지 못했습니다. 7 일 이내에 답변이 없을 경우 불만 사항은 미해결로 마감되어 카지노 등급이 차감 될 수 있습니다.
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Anthony,
귀하의 계정은 Drake Casino 및 파트너와 관련된 모든 브랜드에서 사기로 표시되었습니다.
사기 팀은 귀하가 두 개 이상의 브랜드에 여러 계정을 보유하고 있음을 식별 할 수있는 충분한 증거를 찾았습니다. 이것이 항상 즉시 잡히는 것은 아니지만, 우리는 보통 이것을 결국 잡습니다. 이로 인해 생성 된 모든 계정에서 자금이 몰수됩니다. 본인의 돈으로 입금 하셨으므로 입금액을 돌려드립니다.
@Nick,이 위반의 증거를보고 싶으면 알려주세요.
친애하는,
카일
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공공의
공공의
3 년 전
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도대체 사기 란 무엇을 의미합니까? 나는 사기를 저 지르지 않았으므로 그들이 내 상금을 가져간 이유가 있습니까? 또한 그들이 말한 것처럼 여전히 내 보증금을 반환하지 않았습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Drake Casino,
플레이어가 여러 계정을 만들었다는 진술에 대한 증거를 보내 주시겠습니까? nikolas.b@casino.guru로 보내주세요. 미리 감사드립니다.
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 드레이크 카지노로부터 사기 또는 그들이 내가 가지고 있다고 말한 여러 계정에 대해 들으셨습니까? 또한 그들은 그들이 말한 것처럼 내 상금이나 예금을 반환하지 않았습니다. 내가 일주일 전에 그들에게 연락했을 때 마지막으로 그들로부터 연락을 받았을 때 그들은 내 계정에 있어야한다고 말했는데 내가 당신에게 이메일을 보내지 않을 것입니다.
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공공의
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3 년 전
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Anthony에게,
caisno로부터 여러 계정을 만들었 음을 확인하는 정보를 받았습니다. 특정 세부 정보를 공유 할 수는 없지만 카지노의 증거가 관련이 있음을 확인할 수 있습니다. 불만이 해결 될 수 있도록 지금 카지노에 플레이어의 보증금을 환불 해달라고 요청하고 싶습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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잘 도와 주셔서 감사합니다 .. 제가 이해하지 못하는 것은 같은 카지노에서 여러 개의 계정을 만들지 않았는데 자매 지점에서 제가 한 것인데 채팅에서 그렇게하도록 추천을 받았기 때문에 이해가되지 않습니다 그들이 채팅에서 그렇게하라고 말했고 그들이 어떤 다른 카지노에 연결되어 있는지 모르기 때문에 어떤 카지노에 가입해야할지 알지 못하는 것이 어렵습니다. 그들은 모두 연결되어 있고 어떤 식 으로든 연결되어 있습니다. 저는 미국 지점에있는 거의 모든 카지노에서 계정을 만들었고 내 역사에있는 모든 카지노와 함께 모든 정보가 저장된 전화를 분실했다고 말하고 싶습니다. 그들 중 내 비밀번호와 사용자 이름이 저장되어있어 쉽게 로그인 할 수 있고, 휴대 전화를 분실 한 후 4 개월 이상 전의 신용 카드 중 일부에서 승인되지 않은 거래가 두 번 있었지만 두 개의 다른 은행 카드를 사용했지만 그 문제를 해결했습니다. 은행과 함께 처리했지만 지금까지 발견 한 사람처럼 보이지는 않습니다. 내 휴대 전화는 저장된 사진과 거기에 있던 모든 것 외에 내 신용 정보에 더 많이 액세스 할 수 있습니다. 최근 3 주 전에 변경 한 내 이메일에 대한 로그인 정보입니다. 따라서 내 휴대 전화를 가진 사람은 액세스 권한이 없어야합니다. 내가 믿는 다른 것은 없지만 암호를 변경하기 전에 액세스 할 수있는 내 이메일 아래에 표시되는 경우 내 지식없이 온라인 카지노에 추가 계정을 만들지 않을 것이라고 생각합니다. 해당 이메일로 만들어진 다른 계정을 본 적이 있습니다. 그리고이 카지노가 당신이 신분증을 들고 신분증을 들고 신분증 사진을 찍어 철회를위한 확인을 보내길 바라는 것은 우스꽝 스럽지만 나중에는 제 전화에 저장된 모든 정보를 분실했을 때 사람들이 발견 한 모든 정보에 접근 할 수있었습니다 그게 내 개인 정보이고 사람들이 그걸로 무엇을 할 수 있는지 누가 알기 때문입니다. 그러나 그 이후로 두 개의 다른 은행 카드에 승인되지 않은 청구가 발생한 후 그 카드를 닫고 그 이후로 새 카드를 얻었으며 내 전화를 가진 사람이 새 신용 카드 정보를 가지고 있지 않기 때문에 승인되지 않은 청구가 발생하지 않았습니다. 하지만 다시 말했듯이 내 정보를 사용하여 새 카지노 계정을 만들려고할지 의심 스럽기 때문에 Drake 카지노가 여러 계정에 대해 말할 수있는 유일한 것은 자매 지점 VIP 슬롯과 가십 슬롯이있는 계정이 있기 때문입니다. 라이브 채팅에서 내가 여러 계정을 가지고 있다고 말할 수 있고 내 상금을 압수 할 수 있도록 설정 한 약관 위반 인 경우 그들이 제공해야하는 것을 확인하고 참여하도록 권장했습니다. 전혀 멋지지 않아 온라인 카지노를 할 수 없다는 느낌이 들게합니다. 하나 또는 다른 사람이 연결되어 있으면 내가 여러 개의 계정을 가지고 있다고 말하려고 할 때 온라인 카지노를 할 수 없다는 느낌이 들며 내가 열면 안된다는 느낌이 들게합니다. 카지노가있는 계정이있는 이유는 미래에 자매 지점이나 브랜드 지점에 여러 계정이 있고 내가 맞을 때마다 내 상금을 압수 할 것이라고 말하는 경우 일 수 있기 때문입니다.
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Anthony,
귀하의 환불은 얼마 전에 요청되었으며 현재 후속 조치를 취하고 있습니다. 단순히 자매 브랜드에서 플레이한다는 이유로 약관을 위반하지 않았습니다. 우리는 기꺼이 그것을 허용하며 다른 브랜드에 계정이 있기 때문에 결코 차단하지 않을 것입니다.
그러나 우리 사기 부서는 약관이 위반되었다고 판단하기에 충분한 정보를 찾았습니다.
문안 인사,
카일
드레이크 카지노
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공공의
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3 년 전
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Ok 나는 VIP 슬롯이 내 계정을 폐쇄하고 가십 슬롯이 내 계정을 폐쇄하는 이유를 이해 했습니까? 그래서 두 곳에서 똑같은 일을하고 내 계정을 해지 한 계정이 있었기 때문에 여러분이 내 계정을 폐쇄한다고 생각한 것입니다. 잠시 전에 내 직불 카드에 대한 승인되지 않은 청구와 관련이 있습니까?
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공공의
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3 년 전
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내가 묻는 유일한 이유는 내가 온라인 게임을 좋아하기 때문이며 내 전화를 분실했을 때 누군가가 그것을 사용하고 카지노 온라인 카지노에 약간의 비용을 청구했다고 믿습니다. 나는 그것이 나이지리아 어딘가에 있다고 믿습니다. 어떤 카지노에 대한 정확한 정보가 없습니다. 하지만 제가 알아 차린 것은 내 계좌에서 돈이 빠진 것뿐이었습니다. 그리고 나서 은행에 전화를 걸어 나이지리아에서 동전 슬롯에 대해 청구했다고 말했습니다. 비트 코인으로 청구했지만 내 신용 카드 앞면과 뒷면 운전 면허증 앞면과 뒷면 운전 면허증 사진이 내 앞면과 뒷면에 모두 내 휴대 전화와 내 사진 갤러리에 저장되어 있으므로 내 휴대 전화를 가진 사람은 누구나 액세스 할 수 있습니다. 그들은 내 신용 카드와 내가 카지노와 이메일을 위해 열어 놓은 모든 온라인 계정을 사용 했음에 틀림없고 심지어 Bank조차도 로그인에 쉽게 액세스 할 수 있도록 암호를 저장 했으므로 마지막 승인되지 않은 트래픽 이후에 가서 모든 암호를 변경해야했습니다. nsaction은 누군가가 가져서는 안되는 많은 정보에 액세스 할 수 있다는 것을 알았을 때 발생했지만 마지막 거래 이후로 저는 지금해야 할 카지노의 온라인 계정 이외의 모든 암호를 모든 암호로 변경했습니다. 나는 그것에 대해 생각하지만 너희들이 조건 위반으로 간주하는 조건 위반이 될 가능성은 내 신용 카드로 청구 된 당신의 카지노에서 그들이 나에게 장소의 특정 이름을주지 않았다는 것입니다 나이지리아의 코인 슬롯이라고해서 청구에 대한 정보가 전부라고?
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공공의
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3 년 전
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친애하는 드레이크 카지노,
플레이어의 계정을 폐쇄하기로 결정한 정보 나 증거를 제공해 주시겠습니까? nikolas.b@casino.guru로 보내주세요. 미리 감사드립니다.
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Anthony와 Nick,
문제의 어떤 계정에서도 신용 카드를 사용한 적이 없습니다. Drake Casino와 VIPslot에서 여러 링크를 통해 연결된 여러 계정을 찾았습니다. Gossip Slots에는 귀하와 연결된 계정이 하나 뿐이며 T & C를 위반하지 않지만 다른 위반으로 인해이 계정도 사기로 표시되었습니다.
우리 회사는 나이지리아와 제휴 관계가 없지만 귀하의 전화가 해킹되지 않았다는 의미는 아닙니다. 사이트에서 데이터 침해가 없었 음을 확인할 수 있습니다. 당사 사이트는 데이터 보안에 도움이되는 표준 SSL 암호화를 사용합니다.
해킹이 얼마나 실망 스러울 수 있는지 이해하고 모든 것을 알아 내기를 진심으로 바랍니다.
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공공의
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3 년 전
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@drake casino .. 나는 Drake의 카지노에서 하나의 계좌만을 개설했다는 사실을 알고 있습니다. 어떻게 증명할 수 있는지 모르겠습니다. 그리고 첫 번째 장소 인 VIP 슬롯의 경우 저는 저와 제 아내가 둘 다 계정에 등록했고 제 두 번째 이메일에 제 이름으로 계정을 하나 더 만들었다 고 생각합니다. 내가 이미 VIP가 있다는 것을 완전히 잊었지만 보너스 남용이 진행되지 않았거나 이용 당했다는 것을 알고 있지만 Drake의 카지노에서 만든 계정이 하나뿐이라는 것을 알고 있으며 아내는 서명하지 않았습니다. 드레이크의 카지노는 도박을별로 좋아하지 않기 때문입니다. 그래서 저는 여러분들이 제가 Drake의 카지노에 여러 계좌를 개설했다고 주장하는 것이 매우 이상하다는 것을 알게되었습니다. 그것에 대한 설명이 있어야하지만 제가 VIP 카지노에 대해 설명했던 모든 것이 진실로 정직한 진실입니다
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공공의
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3 년 전
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Anthony에게,
카지노에서받은 증거를 고려한 후에는 증거가 여러 계정을 생성했음을 분명히 보여 주므로 귀하의 불만을 거부해야합니다. 이 경우 더 이상 도움을 드릴 수 없어서 정말 죄송 합니다만 기간 위반이 발생하면 할 수있는 일이별로 없습니다. 환불을 언제받을 수 있는지 알려주십시오. 또한이 문제를 계속 해결하려면 라이선스 기관에 문의하는 것이 좋습니다.
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공공의
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3 년 전
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좋아, 내가 알고 싶었던 답을 알려 줘서 고마워. 왜 드레이크의 카지노가 나에게 개인적으로 문제를 해결할 수 없었는지 이해가 안 돼. 그러나 Drake 카지노 자체에 여러 계정이 없었기 때문에 여러 계정의 증거를 볼 수있는 방법이 있습니까? 제 아내는 VIP 카지노에서 다른 계정을 만들었으므로 Drake의 카지노가 돈을 지불하는 데 어떤 영향을 미치는지 이해하지 못합니다. 내가 이겼다.
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공공의
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3 년 전
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특히 드레이크의 이용 약관에 위배되지 않았습니다. VIP 또는 가십 슬롯에 연결되지 않은 시설을 자체적으로 운영해야하기 때문입니다. 또한 가십 슬롯은 VIP처럼 내 예금을 돌려주지 않았습니다. 만약 내가 거기에서 돈을 얻었 더라면 나는 그것을 인출 할 수 없었을 것입니다. 나는 아무것도 얻을 수 없었을 것이고 계약을 위반했을 때 왜 그들이 내가 플레이하고 내 돈을 계속 가져갈 수 있도록 허용 했습니까?
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공공의
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3 년 전
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Anthony에게,
직접 공유하지 않는 가장 일반적인 이유는 많은 카지노가 플레이어와 이러한 종류의 정보를 공유하지 않기 때문입니다. 플레이어가 여러 계정을 가지고 있는지 확인하는 방법도 시스템을 공유하기 때문입니다. 카지노가 제 3 자로서 이러한 정보를 당사와 공유하지 않는 경우도 있습니다. 그러나이 경우 Drake Casino에서 계정 중복이 발생했음을 확인할 수 있습니다. 그룹에서 장기적인 문제를 겪고 있다면 완전히 새로운 카지노를 찾는 것이 좋습니다. 또한 카지노에 돈을 입금하기 전에 KYC를 완료하면 당첨이 발생하더라도 문제없이 출금 할 수 있습니다.
예치금을 돌려 받았는지 묻고 싶습니다.
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공공의
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3 년 전
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네, 감사합니다. 예치금을 돌려 받았습니다. 드레이크 카지노에 두 개 이상의 계좌를 개설하지 않았다는 것을 알고 있지만 그들이 그렇게 말하면 나는 추측합니다. 이전 계정을 삭제 했으므로 지금 새 계정을 열 수 있습니까? 자매 지점의 각 VIP 슬롯에서 하나의 계정을 열 수있을 것입니다. 드레이크 카지노와 가십 슬롯
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공공의
공공의
3 년 전
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Anthony에게,
카지노에 연락하여 문제없이 해당 그룹에서 계속 플레이 할 수 있음을 확인하십시오. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 그곳에서 플레이하고 인출 할 수 있는지 확인하기 전까지는 입금하지 마십시오. 이제 불만이 종결됩니다. 향후 문제가 발생하면 언제든지 문의 해주십시오. 기꺼이 도와 드리겠습니다.
친애하는,
새긴 금
Casino.guru
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