핀란드에서 온 플레이어는 카지노에서 캐시백 금액을 올바르게 입금하지 않았다고 생각합니다.
카지노는 슬롯을 플레이할 때 10%의 캐쉬백을 약속합니다. 나는 500유로를 예치했고 그것을 모두 잃었다. 내 캐쉬백은 손실의 1%인 약 5유로였습니다. 나는 실제로 순 손실에 포함되지 않는 약간의 라이브 카지노를 플레이했지만, 그러한 약간의 금액을 보증하기에 충분하지 않습니다. 그 이후로 카지노는 내 베팅 내역의 대부분을 삭제했기 때문에 내 말이 사실임을 결코 증명할 수 없습니다. 첨부 파일에서 지난 6개월 동안 내 예금이 어떻게 생겼는지와 내 플레이 기록이 어떻게 생겼는지에 대한 스크린샷을 찾을 수 있습니다. 고객 지원팀은 도움을 주려고 하지 않습니다. 어떤 형태의 보상을 원합니다.
친애하는 조엘,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
우리가 사건에 대해 가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 친절하게 당신과 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 저에게 보내주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.
또한 보너스 내역을 알려주세요.
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나