호세에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 정말 돕고 싶지만 문제를 제대로 이해했는지 잘 모르겠습니다. 상황을 더 자세히 설명 해주시겠습니까? 돈을 인출하는 데 문제가 있습니까?
이 문제와 관련하여 카지노에 연락해 보셨습니까? 귀하와 카지노간에 관련 커뮤니케이션이있는 경우 kristina.s@casino.guru로 전달해 주시기 바랍니다.
귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
Dear Josee,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I would really like to help you, but I am not sure I understood your problem correctly. Could describe your situation in more detail, please? Are you experiencing problems with withdrawing your money?
Have you tried contacting the casino regarding this issue? If there is any relevant communication between you and the casino, please forward it to kristina.s@casino.guru.
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
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