플레이어가 자신의 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실 된 것 같습니다. 카지노가 참여한 후 플레이어의 예금이 성공적으로 입금되었습니다.
Luiz에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 귀하의 예금이 귀하의 카지노 계정에 입금되지 않은 경우, 이것이 표준 절차이기 때문에 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공 업체에 문의하는 것입니다. 결제 제공 업체는 귀하의 자금에 어떤 일이 발생했는지 조사해야하지만, 약 1 개월이 걸리는 복잡한 프로세스라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다.
그동안 내가 할 수있는 일이 있으면 알려주세요.
친애하는,
크리스티나
루이스, 회신 해 주셔서 감사합니다. 나는 Drift Casino에서 일하는 것이 아니라 독립적 인 서비스로 운영되는 Casino.guru에서 일한다는 점을 지적하고 싶습니다.
제안한대로 결제 제공 업체에 문의하셨습니까?
안녕하세요, 미안 해요 하하 얘기하는 줄 알았는데
어쨌든, 은행에 연락했는데 카지노에서 오류가 발생했습니다.
내가 송금 한 모든 영수증을 보냈고 돈이 사라졌고 카지노 플랫폼에 들어 가지 않았고 은행 계좌를 떠났습니다.
나는 전송 날짜, 시간 및 요일을 보낸 사진에 있습니다.
이 카지노에 문제가있는 것은 이번이 처음이 아닙니다.
안녕, 루이스.
문제가 발생하여 죄송합니다. 처리 속도를 높이기 위해 가능한 모든 작업을 수행했지만 처리 센터에서 거래를 처리합니다.
현재 귀하의 입금은 최종 성공 상태이며 자금은 귀하의 계정에 입금됩니다.
존경하는 마음으로 드리프트 카지노.