페루의 플레이어는 라이트닝 룰렛을 플레이하는 동안 기술적인 문제를 경험했습니다. 면밀한 검토 끝에 우리는 이 불만을 정당하지 않다고 거부했습니다.
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Duelbits Casino - 플레이어가 플레이하는 동안 기술적인 결함을 경험했습니다.
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양: $5,000
Duelbits Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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오늘 번개 룰렛을 여러 번 했을 때 믿을 수 없을 정도로 이상한 일이 일어났습니다.
내가 결국 큰 숫자를 쳤을 때 게임은 버그를 시작했지만 여전히 큰 숫자를 두 번 쳤을 때 내기를 걸 수 있었습니다. 내 잔액이 곧 반환됩니다.
그러나 웹 사이트가 백업되었을 때 5,000 USD가 넘는 우승 라운드가 아닌 내 초기 지분만 반환되었습니다. 여기서 말하는 단순한 1회 베팅이 아니라 여러 라운드입니다.
여기에 2개의 스크린샷을 첨부했습니다. 이 스크린샷은 문제의 정확한 라운드에서 내 거래에서 완벽하게 파트너가 되는 것을 볼 수 있습니다.
이 증거를 보여주고 고객에게 실시간 도움을 말했음에도 불구하고 그들은 내 정당한 상금을 지불하기를 거부했습니다.
강조 표시된 2 게임 라운드에서 상금을 지불하도록 요청합니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 statzgamer,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 스크린샷이나 비디오, 게임 기록과 같은 증빙 자료를 관련 커뮤니케이션과 함께 petronela.k@casino.guru로 전달해 주 시겠습니까? 귀하가 제출한 불만 사항에 첨부 파일을 받지 못했습니다.
어떠한 뒷받침 증거 없이는 카지노에 맞서는 것이 불가능에 가까우므로 이 사건을 더 이상 진행할 수 없음을 이해해 주십시오.
한편, "슬롯 머신이 프로그래밍되는 방법"을 설명하는 기사를 확인하십시오. https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed 서버는 플레이어와 통신하고 도중에 어떤 문제가 발생할 수 있습니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 여기 저를 위해 이것을 조사해 주셔서 감사합니다. 여기에 제가 언급한 스크린샷도 있으며 원 번호는 제가 언급하는 정확한 게임 라운드이기도 합니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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statzgamer님, 답변 감사합니다. 관련 커뮤니케이션과 함께 게임 기록을 petronela.k@casino.guru로 전달해 주 시겠습니까?
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요, 지금은 절대적으로 그렇게 할 것입니다 🙂
내가 언급하는 내기가 여기에 첨부되어 있으며 카지노는 내 이전 스크린샷에 있는 정확한 거래를 알고 있습니다.
내 계정은 이제 삭제되었으므로 이 카지노 관행에 완전히 역겨움을 느꼈기 때문에 계정에서 아무 것도 얻을 수 없습니다.
건배
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공공의
공공의
3 년 전
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전달된 커뮤니케이션을 통해 귀하의 베팅이 제공업체에 의해 거부(배치되지 않음 – 당첨 – 취소됨)되었음을 이해했습니다. 맞습니까? 귀하의 베팅이 귀하의 계정에 다시 적립되었는지 확인해 주시겠습니까? 베팅이 수락되지 않은 경우 도박 시설은 잠재적 상금을 지불하지 않는다는 점을 이해하십시오.
"슬롯 머신이 프로그래밍되는 방법"을 설명하는 기사를 확인했다면 여러 가지 요인으로 인해 귀하의 베팅이 수락되지 않을 수 있음을 이해하실 것입니다. 이 조언이 도움이 되었는지, 아니면 저희가 개입해야 하는지 알려주세요. 미리 감사드립니다.
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