몬테네그로의 플레이어는 Ethereum 네트워크(ERC-20) 대신 Binance 네트워크(BEP-20)를 사용하여 실수로 400 APE 코인을 Duelbits 계정에 입금했습니다. 지원팀에 연락하여 복구 티켓을 생성한 후 3일 동안 답변을 받지 못했으며 자금을 회수하기 위한 도움을 요청했습니다.
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Duelbits Casino - 플레이어의 입금 회수가 지연됩니다.
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양: $400
Duelbits Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
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6d 9h 40m 54s
사례 요약
14 시간 전
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공공의
공공의
15 시간 전
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친애하는 M0nst3RSl0t님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
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입금과 관련하여 카지노와 소통한 내용을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. dominika.l@casino.guru , 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
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민감한 첨부 파일
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14 시간 전
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안녕하세요 도미니카 ,
저는 웹사이트 초보자입니다. 웹사이트에 처음 입금합니다. 그래서 잘못된 네트워크에 입금했고, 화폐는 맞지만 네트워크가 다릅니다. BEP20 토큰을 ERC20 지갑 주소로 보냈습니다. 어쨌든 블록체인의 지갑 주소는 같습니다. 메타마스크로 거래가 이루어졌기 때문에 지갑 제공자에게 연락할 수 없습니다. 또한 확인된 거래는 취소되거나 되돌릴 수 없습니다. 그래서 저는 해결책을 찾고 있습니다.
스크린샷(입금, 입금 주소 및 라이브 지원 채팅):
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Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
