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Duelbits Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: $192

Duelbits Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2023.05.07 | 해결 : 2023.05.19
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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알바니아 선수가 탈퇴를 요청했습니다. 아쉽게도 결제가 늦어지는 것 같습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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그들은 당신에게 돈을 지불하지 않습니다. 몇 초 만에 처음 인출할 때 이제 그들이 요청한 모든 확인을 통과했지만 여전히 지불하지 않습니다. 나는 그들에게 등록하고 플레이했지만 카지노 전문가에서 그들에 대한 좋은 리뷰를 보았다는 것뿐입니다. 그러나 나는 그들에게 매우 불만족합니다.

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공공의
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1 년 전
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친애하는 sofokli92님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 인출이 요청된 일수와 활성화된 보너스 유무에 관계없이 상금을 적립했는지 알려주시겠습니까?

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 특히 첫 인출인 경우 돈이 계정에 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 불만을 제출하기 전에 인출 요청 후 최소 14일 동안 인내심을 갖고 기다리라고 조언합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 출금은 시간 문제일 뿐입니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
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1 년 전
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나는 더 이상 그들 회사를 신뢰하지 않습니다. 그들은 내 베팅에 제한이 있고, 몇 초 만에 빠른 지불에서 이제 그들은 나에게 지불하지 않고 며칠이 있습니다. 당신이 저를 도와주셨으면 합니다. 제가 그들에게 맡기는 유일한 이유는 여기에서 높은 평가를 받았기 때문에 카지노 전문가이기 때문입니다. 하지만 저는 그들에게 매우 실망했습니다.

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공공의
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1 년 전
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file 단일 승리가 아닌 20개의 슬롯 라운드에서 플레이어에게 그들의 rtp를 보십시오. 그들은 카지노 전문가의 정상에 있을 자격이 없습니다.

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공공의
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1 년 전
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file 내 kyc가 완료되었습니다!

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1 년 전
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내 계정에는 승리보다 손실이 더 많은 마이너스 잔액이 있습니다. 어쨌든 그들은 설명없이 내 192 유로 인출을 동결합니다. 그들은 조사를 하고 있습니다 😳. 내가 모르는 것을 위해. 나는 그들로부터 어떤 보너스도 사용하지 않았습니다. 그들은 플레이어가 이기기를 원하지 않습니다…

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1 년 전
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그들은 당신을 제한하고 당신에게 지불하지 않습니다. 그들은 당신에게 응답하지 않습니다. 3회 출금 성공, 4회 4일 이상 대기.

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공공의
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1 년 전
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카지노는 이유를 제공하지 않고 플레이어의 활동을 제한할 권리가 있음을 이해하는 것이 중요합니다. 이러한 제한에는 베팅 한도 부과 또는 판촉 제안 권한 취소가 포함될 수 있습니다. 따라서 플레이어는 카지노 서비스 및 편의 시설에 제한 없이 접근할 수 없으며 특정 활동에 참여할 수 있는 능력이 카지노에서 부과한 제한에 따를 수 있음을 인지해야 합니다.

또한, 슬롯 머신에서 조작된 RTP(Return to Player)의 증거를 결정적으로 확립하기에는 20개의 스핀이라는 샘플 크기가 충분하지 않다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 문제가 있다고 의심되고 게임 결과가 예상 확률과 일치하지 않는다고 생각되면 전체 게임 기록을 이메일 주소 petronela.k@casino.guru 로 보내시기 바랍니다.

인출이 요청된 날짜가 며칠인지 알려주시겠습니까?

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공공의
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1 년 전
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그들은 내 인출을 동결하고 4일 동안 192유로를 기다리고 있습니다. 그들이 나에게 지불하는 것을 할 수 있습니까? 나는 내 계정, 그들이 요청한 모든 것을 확인합니다.

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공공의
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1 년 전
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당신의 좌절감을 충분히 이해합니다, sofokli92. 그러나 카지노가 지불을 처리하기 위해 2주 만에 추가 8일 동안 타이머를 설정하고 그때까지 진전이 없으면 개입할 것입니다. 긍정적인 태도를 유지하고 인출에 대한 좋은 소식을 기다리십시오. 양해해 주셔서 감사합니다.

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공공의
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1 년 전
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감사합니다. 5일이 지났지만 인출이 되지 않았습니다.

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공공의
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1 년 전
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공공의
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1 년 전
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케이스가 닫히고 어려움과 압력과 신뢰 조종사가 저를 보냈습니다.

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공공의
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1 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 불만을 종료합니다. sofokli92님의 협조와 확인에 진심으로 감사드리며, 향후 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노.구루

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