홈 화면컴플레인Duelz Casino - 플레이어가 상금을 받기 위해 고군분투하고 있습니다.

Duelz Casino - 플레이어가 상금을 받기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: NZ$12,000

Duelz Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.12.15 | 케이스 종결 : 2022.12.30
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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뉴질랜드에서 온 플레이어는 카지노에서 지불을 약속한 후 자신의 상금에 대해 문의하고 있습니다. 플레이어가 응답을 중단했기 때문에 결국 불만을 종결했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 약 4000달러를 얻었는데 어떻게든 당첨된 무작위 낙하 상금이었기 때문에 너무 흥분했습니다. 어쨌든 그것을 약 24000으로 바꾸어 무작위 금액으로 인출했습니다. 그들은 실수로 nz 대신 파운드로 지불했다고 매우 빠르게 대답했습니다. 양 당사자가 동의 한 달러는 내 상금이 절반이 될 것입니다. 그들은 내가 어리석게 믿었던 😵 내가 duelz 카지노를 통해 임의의 이메일과 채팅을 보내는 동안 몇 달이 지났고 마침내 답장을 받지 않을 때까지 그들이 연락할 것이라고 말했습니다... 그리고 마침내 누군가 채팅을 했을 때 그들은 무슨 일이 있었는지 전혀 몰랐습니다. 나는 아무것도 증거가 없다고 말하고 있었고 그들과 주고받은 모든 이메일이 어떻게 든 사라졌습니다 🤯 내가 철회하거나 큰 승리를 거둘 때마다 내가 자랑했던 모든 사람들 외에는 아무것도 증거가 전혀 없습니다. 너무 부끄럽습니다. 나는 이것이 멋진 카지노라고 그들에게 말했지만 솔직히 몇 번 전에 철수했기 때문에 그들이 합법적이라고 생각했습니다. 이렇게 오래간만에 도와줄수 있는 방법이 없을까 너무 부끄러워 조금만 참으면 올줄알았는데 처음부터 부모님말 듣고 잔소리했어야하는데.... 제발 도와주세요🙏


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공공의
공공의
1 년 전
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gunnt535님께,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 허용해 주세요.

카지노에서 여전히 계정에 액세스할 수 있는지 조언해 주시겠습니까? 카지노와 합의한 후 출금을 요청했거나 카지노 잔액에 상금이 있습니까? 받은 편지함에서 발신 이메일에 계속 액세스할 수 있는지 조언해 주시겠습니까? 카지노에서 정확히 언제 이겼는지 알려주시겠습니까?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
1 년 전
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gunnt535 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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