브리티시 컬럼비아의 플레이어가 자신의 계정에 로그인할 수 없습니다. 플레이어는 나중에 문제가 해결되었음을 확인했습니다.
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Duelz Casino - 플레이어가 자신의 계정에 액세스할 수 없습니다.
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양: Can$100
Duelz Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 게이머,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정이 활성화된 지 얼마나 되었나요? 계정에 대한 액세스 권한을 잃기 전에 KYC 인증을 통과했는지 알려주시겠습니까?
귀하의 계정에 Can$100(분쟁 금액)이 보류되어 있다는 것을 제가 정확히 이해하고 있습니까? 활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
1 년 전
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내 계정은 몇 달 동안 활성화되었습니다. 방금 100달러 캐나다 달러를 내 계좌에 입금했기 때문에 보너스가 없습니다. kyc 인증을 요청한 적이 없습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다, 게이머. 이 문제와 관련하여 카지노에 연락해 보셨습니까? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
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