플레이어의 계정이 알 수 없는 이유로 차단되었습니다. 플레이어의 계정이 다시 열리면서 불만이 해결되었습니다.
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Duelz Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: £350
Duelz Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.7
Duelz Casino의 안전 지수는 7.7(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 최근에 Duelz 카지노에 가입하여 수백 명을 입금했습니다. 출금 £200에는 여전히 £150가 있었고 출금을 요청한 지 5분 후에 카지노에서 차단되었습니다. 이메일이나 설명이 없습니다. 나는 2개의 이메일을 보냈는데 아무 소리도 들리지 않았다. 차단당해서 아무한테도 말 못해요. 출금 요청한 금액과 내 계정의 £150를 돌려받고 싶습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Luckylottie3,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Duelz Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었으며 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노가 이전에 귀하에게 응답한 적이 있습니까?
카지노에서 확인이 완료될 때까지 플레이어의 계정을 차단하는 경우가 종종 있습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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